供應鏈管理的五大職能是指:
- 供應管理:主要負責供應商的選擇、評估和績效管理,以確保供應商能夠及時、高質(zhì)量地提供所需的產(chǎn)品和服務。
- 采購管理:主要負責采購活動的策劃、執(zhí)行和管理,包括采購計劃的制定、采購訂單的處理、采購合同的簽訂等。
- 物流管理:主要負責產(chǎn)品或服務從供應商到客戶的運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的管理,確保產(chǎn)品或服務的及時交付和庫存控制。
- 需求管理:主要負責客戶需求的識別、預測和滿足,包括市場需求分析、客戶滿意度調(diào)查、客戶關系管理等。
- 信息管理:主要負責供應鏈各環(huán)節(jié)的信息收集、處理和傳遞,包括信息系統(tǒng)的建設與維護、數(shù)據(jù)分析與決策支持等。
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