跨境電商基礎知識和應用能力主要包括以下幾個方面：

1. 了解跨境電商的基本概念和模式：包括B2B（企業(yè)對企業(yè)）和B2C（企業(yè)對消費者）模式，以及跨境電商平臺的運作方式。了解不同國家和地區(qū)的電商法規(guī)、稅收政策、支付方式等。

2. 掌握跨境電商平臺操作技巧：熟悉各大跨境電商平臺的界面布局、功能模塊、產(chǎn)品展示、訂單管理、物流跟蹤等方面的操作方法。學會使用電商平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品推廣和銷售策略。

3. 熟悉跨境物流知識：了解國際快遞、空運、海運等多種運輸方式的特點和成本，選擇合適的物流服務。學習如何進行貨物清關、關稅計算、保險理賠等工作，確保貨物順利通關。

4. 掌握國際貿(mào)易術語和報價技巧：熟悉國際貿(mào)易中常用的貿(mào)易術語，如FOB、CIF、DDU等，以便在與客戶溝通時準確報價。學會根據(jù)市場需求和競爭情況制定合理的價格策略，提高產(chǎn)品的競爭力。

5. 培養(yǎng)跨文化溝通能力：跨境電商涉及多個國家和地區(qū)，因此需要具備良好的跨文化溝通能力。了解不同國家和地區(qū)的文化特點，尊重當?shù)氐纳虡I(yè)習慣和法律規(guī)范，避免因文化差異導致的誤解和沖突。

6. 提高英語聽說讀寫能力：跨境電商通常需要與國外客戶進行溝通，因此需要具備一定的英語聽說讀寫能力。學習專業(yè)的外貿(mào)英語詞匯和表達方式，提高與客戶溝通的效率。

7. 掌握跨境電商營銷策略：了解搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷（SEM）、電子郵件營銷（EDM）等網(wǎng)絡營銷手段，制定適合自己產(chǎn)品的營銷策略，提高產(chǎn)品的曝光度和轉化率。

8. 持續(xù)學習和更新知識：跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展變化，需要不斷學習和關注最新的市場動態(tài)和技術趨勢。參加各類電商培訓課程、閱讀相關書籍、關注行業(yè)論壇等方式，提升自己的專業(yè)知識水平和應用能力。