電力零售市場(chǎng)是指電力公司將電力銷售給最終消費(fèi)者，包括家庭、企業(yè)等。這個(gè)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、價(jià)格波動(dòng)大、服務(wù)要求高。電力零售市場(chǎng)的參與者主要包括電力公司、零售商（如電力超市、便利店等）、消費(fèi)者等。

在電力零售市場(chǎng)中，電力公司需要提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)，同時(shí)還需要通過(guò)各種方式吸引和留住消費(fèi)者。這包括提供優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、便捷的購(gòu)買渠道等。此外，電力公司還需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高電力的利用效率，降低電力成本，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。