外貿(mào)跟單員的主要工作內(nèi)容：

1. 負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)，包括確認(rèn)訂單、跟蹤訂單狀態(tài)、處理訂單變更等。
2. 與供應(yīng)商溝通，確保產(chǎn)品按時交付，解決生產(chǎn)過程中的問題。
3. 負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸和保險，確保貨物安全、準(zhǔn)時到達(dá)客戶手中。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的工作，確保訂單順利完成。
5. 收集和分析客戶反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。
6. 參與制定銷售策略和計劃，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。

能力要求：

1. 良好的溝通能力，能夠與國內(nèi)外的客戶、供應(yīng)商、同事進(jìn)行有效溝通。
2. 較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。
3. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
4. 具備一定的英語水平，能夠閱讀和理解英文資料。
5. 了解國際貿(mào)易的基本知識，熟悉進(jìn)出口流程和相關(guān)法律法規(guī)。
6. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。