零售是指將商品或服務直接銷售給消費者的過程。它通常包括批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)。零售的特點包括：

• 零售企業(yè)是商品的最終所有者，通過各種手段向消費者提供商品，并從中獲得利潤。
• 零售企業(yè)是商品的最終使用者，使用商品來滿足個人、家庭和社會的需要。
• 零售企業(yè)是商品的最終消費者，購買并使用商品，以滿足自己的需求。