是的，天貓開(kāi)店需要交保證金。這是為了保障消費(fèi)者的權(quán)益和平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。一旦商家違反了平臺(tái)規(guī)則或者服務(wù)條款，平臺(tái)有權(quán)扣除保證金來(lái)彌補(bǔ)損失。但是，如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行了義務(wù)，平臺(tái)會(huì)在一定時(shí)間后退還保證金。

至于為什么不能退，主要是因?yàn)楸ＷC金是為了保障消費(fèi)者權(quán)益和平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)而設(shè)立的，如果商家違反了規(guī)定，平臺(tái)有權(quán)扣除保證金。同時(shí)，保證金也是商家在天貓開(kāi)店時(shí)需要支付的費(fèi)用之一，不能因?yàn)闊o(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)就要求退還。