在亞馬遜購物時，如果退款金額超出了訂單總額，是可以進行追回的。當消費者在亞馬遜平臺購買商品后，有時因為各種原因需要申請退款，而退款金額超出訂單總額的情況是有可能發(fā)生的。

退款超額的情況通常發(fā)生在以下幾種情況：1）消費者購買的商品數(shù)量或規(guī)格與下單時不符；2）商品存在質(zhì)量問題，但亞馬遜判定為可退可換；3）亞馬遜錯誤地為訂單發(fā)放了退款。針對這種情況，消費者可以通過以下方式嘗試追回多余的退款：

1. 聯(lián)系亞馬遜客服：通過亞馬遜平臺的客服渠道，向客服人員說明情況，請求其協(xié)助處理退款超額的問題?？头赡軙峁┫鄳?yīng)的解決方案，例如將超出部分的退款以轉(zhuǎn)賬形式退回給消費者。

2. 使用退貨政策：根據(jù)亞馬遜的退貨政策，消費者可以在收貨后的30天內(nèi)通過在線退換貨中心申請退貨。如果退款超額是由于商品問題導致的，可以合理利用這一政策來申請退貨并要求退款。

3. 協(xié)商解決：在與亞馬遜客服溝通的同時，可以嘗試與賣家進行協(xié)商，看是否可以達成雙方都接受的解決方案，例如部分退款或者更換其他產(chǎn)品。

4. 保留證據(jù)：在整個過程中，保持所有相關(guān)交易和溝通記錄的完整性至關(guān)重要。這包括但不限于訂單信息、支付憑證、通信記錄等，這些證據(jù)可能在后續(xù)的爭議解決中起到關(guān)鍵作用。

在亞馬遜購物時遇到退款超額的問題，消費者完全有能力通過上述方法嘗試追回多余的退款。值得注意的是，每個案例的具體情況可能有所不同，因此具體操作時需根據(jù)實際情況靈活應(yīng)對。