頭程物流包括提貨與集貨、運(yùn)輸至出口口岸等類別。而尾程物流則涵蓋清關(guān)與配送、最后一公里派送等環(huán)節(jié)。

頭程物流：

1. 提貨與集貨：從供應(yīng)商或生產(chǎn)者處收集貨物，并將其組合成適合運(yùn)輸?shù)募b箱或包裹。這一過程可能涉及貨物的分類、包裝和標(biāo)記等工作。

2. 運(yùn)輸至出口口岸：一旦貨物準(zhǔn)備就緒，下一步是將貨物運(yùn)輸至出口口岸。這可能涉及道路、鐵路、航空或其他適用的運(yùn)輸方式。

3. 其他服務(wù)：頭程服務(wù)還可能包括倉儲、分揀等增值服務(wù)，以提高整體物流效率。

尾程物流：

1. 清關(guān)與配送：到達(dá)目的國后，需要通過海關(guān)的檢查和放行手續(xù)。然后，貨物將被運(yùn)送到指定的海外倉庫，并最終分發(fā)到消費(fèi)者手中。

2. 最后一公里派送：在許多情況下，消費(fèi)者無法直接接收來自國外的大型包裹，因此需要將物品分配給當(dāng)?shù)氐男⌒团渌椭行幕虮憷辏员氵M(jìn)行最后一段的遞送。

3. 退貨處理：跨境電商交易中，買家可能會因?yàn)楦鞣N原因需要退回商品，尾程物流還需要處理相關(guān)的退貨和換貨事宜。