當(dāng)您收到商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有破損、污漬或變形等問題，您可以按照以下流程處理：

1. 檢查包裝：仔細(xì)檢查商品的包裝是否完好無損。如果有破損，請拍照留證。

2. 聯(lián)系賣家：立即聯(lián)系賣家，告知您收到的商品存在問題。提供照片作為證據(jù)。

3. 協(xié)商解決方案：與賣家溝通，看是否可以更換、退貨或者退款。根據(jù)賣家的回復(fù)和您的要求，商討解決方案。

4. 填寫退貨/退款申請：如果賣家同意解決問題，您需要填寫退貨/退款申請。確保按照賣家的指示操作，包括填寫相關(guān)信息、上傳照片等。

5. 等待處理：賣家收到退貨/退款申請后，會進(jìn)行處理。這可能包括確認(rèn)問題、退款或換貨等。耐心等待賣家的處理結(jié)果。

6. 保留證據(jù)：在整個(gè)過程中，請保留所有與賣家的溝通記錄、退貨/退款申請以及相關(guān)照片作為證據(jù)。這些證據(jù)可能在后續(xù)可能出現(xiàn)的問題中起到關(guān)鍵作用。

7. 如果問題無法解決：如果賣家不同意解決問題，或者您認(rèn)為沒有履行應(yīng)有的責(zé)任，您可以考慮通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)或法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。

不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策可能有所不同，因此在處理此類問題時(shí)，請務(wù)必了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)。