外貿(mào)前臺工作是負責接待來訪客戶，解答客戶疑問并提供必要商務信息的工作。

從職責上來看，外貿(mào)前臺人員是客戶進入外貿(mào)公司的首道門檻，需要負責接待來訪的客戶，解答客戶的疑問，并提供必要的商務信息。這包括了解客戶的需求、提供產(chǎn)品信息、協(xié)助客戶完成訂單等。此外，外貿(mào)前臺人員還需要在重要來訪人員面前保持整潔友好愉快的形象，向賓客提供禮貌周全的服務。