在亞馬遜海外購購物時，確保下單人、付款人、收件人三者身份信息一致是非常重要的，這有助于確保交易的合法性和避免可能的物流問題。如果遇到收貨人和付款人不一致的情況，可以采取以下措施：

1. 核實身份信息：確認下單人、付款人以及收件人的身份信息是否一致。如果存在不一致，應聯(lián)系亞馬遜客服或通過其他合法渠道解決這一問題。

2. 提供有效身份證明：如果身份信息不一致，嘗試提供有效的身份證明文件，如護照、駕駛證等，以證明身份的真實性。

3. 咨詢亞馬遜客服：聯(lián)系亞馬遜客服，說明情況并尋求解決方案?？头赡軙筇峁└嘈畔⒒蛑笇绾谓鉀Q問題。

4. 使用國際支付方式：如果無法提供有效的身份證明，可以考慮使用國際支付方式，如信用卡或PayPal，這些支付方式通常需要提供額外的驗證信息來確認身份。

5. 修改收貨地址：在某些情況下，如果收件人和付款人的信息不一致，亞馬遜可能會允許修改收貨地址，使收件人與付款人一致。但這需要在訂單提交后由亞馬遜系統(tǒng)處理，具體操作請參考亞馬遜的相關指引。

6. 等待審核：如果身份信息不一致，亞馬遜可能會對交易進行審核。在此期間，保持耐心并密切關注訂單狀態(tài)，以便及時了解審核進展。

7. 考慮第三方服務：如果經(jīng)常遇到身份信息不一致的問題，可以考慮使用第三方服務或代理進行購買，以確保交易的安全性和合法性。

8. 遵守海關政策：在進行海外購時，務必遵守海關政策，確保所購買的商品符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。

9. 關注賬戶安全：在使用亞馬遜海外購時，注意保護個人信息，避免泄露敏感數(shù)據(jù)，以免影響賬戶安全和交易順利進行。

10. 咨詢專業(yè)人士：如果不確定如何處理身份信息不一致的問題，可以咨詢法律專業(yè)人士或相關機構，獲取專業(yè)的建議和幫助。

如果亞馬遜海外購的下單人、付款人、收件人三者身份信息不一致，可以通過上述方法進行處理。重要的是要確保交易的合法性和安全性，同時遵循亞馬遜的規(guī)定和政策。