不屬于產(chǎn)品運營的運營指標體系的是拉新指標、活躍指標、留存指標、轉(zhuǎn)化指標和傳播指標。

在產(chǎn)品運營中，每個階段都有其特定的關(guān)注點，這些指標共同構(gòu)成了一個全面的運營體系。以下是對各個運營指標體系的詳細介紹：

1. 拉新指標

   • 瀏覽量：指產(chǎn)品的推廣信息在多個渠道被展示的次數(shù)，反映了用戶接觸到產(chǎn)品的機會。
   • 下載量：衡量有多少用戶通過各種方式（如應(yīng)用商店、社交平臺等）實際下載并安裝了產(chǎn)品。
   • 新增用戶：表示在一定時間內(nèi)首次注冊并使用產(chǎn)品或功能的用戶數(shù)量。
   • 獲取成本：指為了吸引一個新用戶而投入的總費用。

2. 活躍指標

   • DAU (Daily Active Users)：反映用戶平均每天使用產(chǎn)品的頻率。
   • 活躍率：衡量現(xiàn)有用戶中活躍用戶的比例。
   • 在線時長：用戶在特定時間段內(nèi)花費在產(chǎn)品上的時間長度。

3. 留存指標

   • 用戶留存率：衡量用戶繼續(xù)使用產(chǎn)品的比例。
   • 流失率：指一定時期內(nèi)離開的用戶占總用戶的比例。
   • 復(fù)購率：再次購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶比例。

4. 轉(zhuǎn)化指標

   • GMV (Gross Merchandise Value)：總銷售額，通常用來衡量通過產(chǎn)品實現(xiàn)的銷售總額。
   • 成交額：交易金額，直接反映用戶的購買行為。
   • ARPU (Average Revenue Per User)：每位用戶的平均收入，衡量每名用戶為公司帶來的平均收益。

5. 傳播指標

   • 病毒K因子：衡量產(chǎn)品自我傳播的能力，即一個用戶將產(chǎn)品推薦給他人的概率。
   • 傳播周期：從用戶第一次接觸產(chǎn)品到開始分享給其他人所需的時間。

產(chǎn)品運營的指標體系是一個多維度、全面覆蓋的系統(tǒng)，旨在通過量化的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)運營決策，優(yōu)化產(chǎn)品表現(xiàn)，提高用戶滿意度和市場競爭力。