在“2025年印度零售業(yè)大峰會”上，行業(yè)領(lǐng)袖們探討了線下零售業(yè)的未來。

他們一致認為，線下零售的關(guān)鍵不在于與電商競爭，而在于通過提供身臨其境、感官驅(qū)動的體驗，開辟一個不可替代的市場。

Spencer's Retail董事Anuj Singh強調(diào)，雜貨零售需投資關(guān)鍵品類、增添戲劇性購物體驗，并整合技術(shù)。

Nexus Select Malls首席運營官Jayen Naik指出，線下零售能促進情感聯(lián)系。

貝納通印度CEO Ramprasad Sridharan表示，時尚零售需創(chuàng)造店內(nèi)欲望體驗。

此外，電影院等商場體驗也需調(diào)整，以滿足集體參與需求。

Prestige集團Forum Malls CEO Muhammad Ali重申，提供有益體驗?zāi)芙⒅艺\度。

Unity集團聯(lián)合創(chuàng)始人Harsh Vardhan Bansal則強調(diào)改善商場環(huán)境和物流的重要性。