近日，亞馬遜確認了一個影響USPS運單標簽的故障，該故障導(dǎo)致從2月24日起購買的標簽上的追蹤號碼與之前USPS用于其他賣家包裹的號碼重復(fù)。

亞馬遜已于2月27日實施了修復(fù)措施，并確保USPS將投遞已接受的帶有重復(fù)追蹤信息的包裹。

為保護賣家權(quán)益，亞馬遜承諾自動移除受影響訂單的中立和負面反饋，并為無法使用的標簽提供退款。

此外，亞馬遜賬戶健康保護措施將確保受影響的訂單不會影響賣家的賬戶健康指標。

亞馬遜表示，退款將在3月31日前處理完畢，賣家無需采取額外行動。