Valpak與PureSpectrum合作對500多名美國消費者進行調(diào)查，結(jié)果顯示，低價格（65%）和優(yōu)惠券/優(yōu)惠（45%）是嘗試或更換零售商的五大原因中的前兩位。

買一送一（72%）和減價商品（65%）是最受歡迎的五大零售優(yōu)惠中的前兩位。

消費者接收零售優(yōu)惠的五大首選方式中，電子郵件（59%）位居第一，郵寄（49%）緊隨其后。

此外，購物者期望獲得忠誠客戶優(yōu)惠（61%）、生日優(yōu)惠（59%）和季節(jié)性優(yōu)惠（59%）等個性化優(yōu)惠。

盡管一些零售商擔(dān)心打折會降低品牌價值，但注重價格的購物者希望得到貨真價實的優(yōu)惠，打折已成為購物常態(tài)。