日本買(mǎi)家—39.4%日本消費(fèi)者因配送慢棄購(gòu)
Rakuten優(yōu)選出海人跨境快訊2025-02-205250
近日,NEXER與Value Technology會(huì)社聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于“電商網(wǎng)站配送時(shí)間”的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,約有39.4%的日本消費(fèi)者曾因配送時(shí)間超出預(yù)期而放棄購(gòu)買(mǎi)。
在這些選擇放棄購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者中,50.2%的消費(fèi)者表示,他們轉(zhuǎn)而選擇了其他電商平臺(tái)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)商品。
消費(fèi)者選擇其他平臺(tái)的原因包括對(duì)送貨速度的需求、商品價(jià)格的相對(duì)差異以及特定的時(shí)間需求(如節(jié)假日或禮品送達(dá)時(shí)間的迫切性)。
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