海關(guān)數(shù)據(jù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的價值與應(yīng)用
單獨的海關(guān)數(shù)據(jù)資料雖不完整,但在數(shù)據(jù)分析方面卻有著重要作用。
通過海關(guān)數(shù)據(jù),能夠直觀地了解各個國家的采購商數(shù)量、交易次數(shù)以及進(jìn)口數(shù)量等信息,進(jìn)而掌握不同國家的市場需求狀況與市場走向,為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的市場決策提供關(guān)鍵信息與有價值的參考。
同時,還能幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解競爭對手的出口情況以及意向采購商的合作對象。
一、對采購商的分析在初步篩選出專業(yè)買家后,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需分析客戶的采購習(xí)慣。
通過客戶每次采購的數(shù)量與重量,判斷是否與本公司生產(chǎn)能力相匹配。
過大或過小的訂單量都需謹(jǐn)慎考慮,合適的才是最佳選擇。
此外,通過了解客戶之前的采購地區(qū),如從歐洲或印度采購的客戶,可以判斷客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的喜好,明確客戶更注重品質(zhì)還是價格。
這些信息對外貿(mào)業(yè)務(wù)員后續(xù)給客戶報價及成交訂單有很大幫助。
同時,分析客戶的采購時間也至關(guān)重要。
有的客戶每年下半年采購,有的客戶每月都有采購需求。
不同客戶的聯(lián)系時機(jī)各不相同,找準(zhǔn)時機(jī)聯(lián)系,客戶回復(fù)的概率會更高。
二、對同行競爭對手的分析對于分析出的匹配買家,外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要關(guān)注這些買家的現(xiàn)有供應(yīng)商。
最好在對現(xiàn)有供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)和價格有所了解后,再去聯(lián)系買家,展示本企業(yè)的優(yōu)勢。
在給買家報價時,該拼質(zhì)量就拼質(zhì)量,該拼價格也不能手軟。
還可以通過競爭對手尋找客戶。
找到實力相當(dāng)?shù)耐?尤其是價格比自己高但質(zhì)量差不多,或者質(zhì)量不如自己但價格相近的競爭對手。
由于實力相當(dāng),同行能做的客戶,自己企業(yè)通常也能直接做,這樣可省去前面的篩選環(huán)節(jié)。
因此,外貿(mào)業(yè)務(wù)員要對企業(yè)產(chǎn)品涉及的行業(yè)多加了解,同時重點關(guān)注同行遺失和新增的采購商。
三、深度挖掘聯(lián)系人信息海關(guān)數(shù)據(jù)自帶聯(lián)系方式,如郵箱、電話等。
有了客戶郵箱后,還需找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
小公司一般直接找 owner、president 或 CEO,大公司則要找相關(guān)部門的職能負(fù)責(zé)人,如 buyer、purchasing department 或者產(chǎn)品工程師等。
不同客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也不一樣。
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