引言

隨著全球電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，跨境購(gòu)物已成為許多人日常生活的一部分。Temu作為一家新興的跨境電商平臺(tái)，吸引了眾多賣家和買家的關(guān)注。為了幫助賣家更好地了解并遵守Temu平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則，為您提供一份最新的發(fā)貨規(guī)則指南。

發(fā)貨時(shí)間

1. 訂單確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨

賣家在收到買家訂單后的24小時(shí)內(nèi)必須完成發(fā)貨。這是為了保證買家能夠及時(shí)收到商品，避免因物流問(wèn)題導(dǎo)致的訂單延誤。

2. 周末及節(jié)假日發(fā)貨安排

Temu平臺(tái)對(duì)于周末和法定節(jié)假日的發(fā)貨時(shí)間有特殊規(guī)定。在這些時(shí)間段內(nèi)，賣家可以選擇不發(fā)貨或延遲發(fā)貨。具體安排請(qǐng)參考Temu平臺(tái)的最新公告。

發(fā)貨方式

1. 標(biāo)準(zhǔn)快遞/物流服務(wù)

賣家可以選擇使用Temu推薦的快遞公司進(jìn)行發(fā)貨。這些公司通常提供穩(wěn)定、可靠的物流服務(wù)，確保商品能夠安全、迅速地送達(dá)買家手中。

2. 自提點(diǎn)發(fā)貨

在某些情況下，賣家可以選擇將商品直接寄送到買家指定的自提點(diǎn)。這種方式適用于距離較遠(yuǎn)的地區(qū)，可以節(jié)省買家的運(yùn)費(fèi)。

3. 海外倉(cāng)發(fā)貨

對(duì)于需要較長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸?shù)纳唐罚u家可以選擇將商品存儲(chǔ)在Temu合作的海外倉(cāng)庫(kù)中。這樣可以減少買家等待的時(shí)間，提高物流效率。

退貨與退款政策

1. 退貨流程

買家在收到商品后的7天內(nèi)可以申請(qǐng)退貨。賣家需要在收到退貨請(qǐng)求后的5個(gè)工作日內(nèi)處理退款事宜。

2. 退款條件

如果買家在退貨后的30天內(nèi)沒(méi)有收到退款，賣家可以在不承擔(dān)額外費(fèi)用的情況下取消訂單。

結(jié)語(yǔ)

作為賣家，了解并遵守Temu平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則至關(guān)重要。只有確保發(fā)貨流程的順暢和高效，才能贏得買家的信任和滿意。希望本指南能夠幫助您更好地管理您的Temu店鋪，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功。