2025年，零售業(yè)將迎來前所未有的變革。

全渠道體驗將成為主流，如塔吉特與Apple CarPlay合作的“開車上路”服務，以及Zara的實時庫存跟蹤和移動優(yōu)先策略，將打破數(shù)字與實體壁壘，提供超個性化服務。

體驗式零售也將崛起，耐克“創(chuàng)新之家”等旗艦店通過增強現(xiàn)實和個性化服務，創(chuàng)造沉浸式購物體驗。

此外，數(shù)字雙胞胎技術將連接虛擬與實體世界，助力零售商優(yōu)化運營和創(chuàng)新。

沃爾瑪和宜家已率先應用此技術于供應鏈和庫存管理。

零售業(yè)的未來屬于那些敢于創(chuàng)新、賦予團隊權力并始終關注顧客需求的企業(yè)。