近日，南非電商平臺(tái)Homechoice宣布計(jì)劃到2025年底，將展廳門店從37家增加到近60家。

盡管南非網(wǎng)上零售額在2023年已達(dá)到710億蘭特，占全國(guó)零售總額的6%以上，但Homechoice認(rèn)為實(shí)體店在促進(jìn)銷售和提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面仍至關(guān)重要。

哈佛商業(yè)評(píng)論的研究發(fā)現(xiàn)，73%的消費(fèi)者在親身體驗(yàn)產(chǎn)品后更有可能購(gòu)買。

Homechoice作為一家全渠道零售商，正整合實(shí)體店和數(shù)字體驗(yàn)，打造無(wú)縫購(gòu)物之旅。

麥肯錫報(bào)告指出，成功實(shí)施全渠道戰(zhàn)略的公司的客戶保留率可提高10%-30%。