跨境電商產(chǎn)品描述需要注意的五個(gè)要點(diǎn)
隨著越來(lái)越多的零售商涌入電商市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,寫(xiě)好產(chǎn)品描述就成為了重中之重。
金鑰匙跨境從外媒近日的報(bào)道中了解到,雖然產(chǎn)品描述并沒(méi)有所謂的“黃金法則”,但是你還是需要注意以下五個(gè)要點(diǎn):。
1、 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的積極作用。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者仍然會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品看不到實(shí)體形象,所以就要看你的產(chǎn)品描述能不能讓消費(fèi)者感到信任。
可以特別強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品擁有哪些用戶所不了解的優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查顯示消費(fèi)者不會(huì)讀完整個(gè)描述,所以可以使用標(biāo)題突出產(chǎn)品重點(diǎn)。
2、 少即是多。
產(chǎn)品描述盡量簡(jiǎn)潔,沒(méi)有人希望看產(chǎn)品描述跟看一篇文章似的——除非你賣的是文章。
具體產(chǎn)品描述的字?jǐn)?shù)控制在100-300個(gè)單詞之間。
注意你的標(biāo)題,如果標(biāo)題不能和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,他們就會(huì)略過(guò)了。
3、 盡量真實(shí)。
產(chǎn)品描述不要太荒謬。
你也許覺(jué)得你的商品是全球最好的,但是除非真的有證據(jù),否則盡量避免使用這種描述,它只會(huì)讓你的產(chǎn)品看起來(lái)更糟糕。
如果你的產(chǎn)品獲過(guò)獎(jiǎng),不妨說(shuō)明下,或者用消費(fèi)者反饋來(lái)證明你的產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)。
消費(fèi)者評(píng)價(jià)不僅有利于SEO,而且還能提高18%的銷售額。
4、 了解用戶。
不論你賣什么,回答用戶潛在的問(wèn)題有利于交流。
要引起與消費(fèi)者之間的共鳴。
賣家和買家對(duì)產(chǎn)品描述的感受不同,所以旁觀者的觀點(diǎn)能幫助你從消費(fèi)者的角度了解事情。
你的消費(fèi)者是在尋找你商品的價(jià)值,他們希望知道商品的優(yōu)勢(shì),他們?yōu)槭裁磿?huì)需要這個(gè)商品,他們要怎么使用,產(chǎn)品能為他們解決什么問(wèn)題。
5、 拒絕復(fù)制與黏貼。
如果你進(jìn)店買東西,你不會(huì)希望看到銷售員指著旁邊的人說(shuō)“產(chǎn)品就跟他說(shuō)的一樣”。
產(chǎn)品描述也一樣。
從別的網(wǎng)站復(fù)制和黏貼不會(huì)讓你贏得客戶——而且谷歌有針對(duì)這個(gè)的懲罰措施。
所以描述最好是原創(chuàng),用你的文字吸引客戶,不要讓他們覺(jué)得無(wú)趣。
產(chǎn)品描述的質(zhì)量決定消費(fèi)者的去留。
描述內(nèi)容就是你的聲音,必須準(zhǔn)確撓到消費(fèi)者的癢處。
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