歐洲即將開始休假,外貿(mào)人該如何應(yīng)對淡季?
每年7、8月歐洲客戶都陸續(xù)開始休假,外貿(mào)生意普遍清淡。
歐洲人很重視這個夏季的假期,很多歐洲公司的員工都會輪流放假,有些公司甚至全部放假,其中8月中下旬是他們放假最集中的時間段。
一般來說,歐洲客戶在休假前會把談好的訂單下好,然后再去度假。
因此,金鑰匙跨境建議廣大外貿(mào)人員和跨境電商們好好利用歐洲休假前的這一段時間,沖沖業(yè)績。
(注:外貿(mào)淡季是一個相對概念,主要是針對以歐洲市場為主的外貿(mào)企業(yè)來說的,而對于以美洲、非洲、亞洲國家為主要市場的企業(yè)來說,7、8月份是正常的銷售季節(jié),因為這些國家的公司在7、8月照常營業(yè)。
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歐洲各國具體的假期安排: 。
德國(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在這3個月內(nèi)可以輪流休假; 。
法國(France):7月最后一個星期至8月,幾乎全放假; 。
意大利(Italy):8月初到9月初; 。
波蘭(Poland):7月初至7月底; 。
荷 蘭(Holland):7月初至8月初; 。
比利時(Belgium):7月中旬至8月初; 。
捷克(Czechoslovak):7月初至8月底; 。
挪威(Norway):7月至9月輪休(一般7月至9月); 。
西班牙(Spain):7月初到8月初; 。
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底; 。
瑞士(Switzerland):7月初至7月底; 。
丹麥(Denmark):一般7月底休完; 。
在歐洲客戶休假期間,出口企業(yè)仍有很多事情可以做,比如尋找其他市場的客戶、對員工進行培訓(xùn),或者干脆給員工放個小假。
如何應(yīng)對淡季?金鑰匙跨境為您出招! 。
一、在歐洲客人休假前,就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細節(jié)跟客人一一確認。
否則客人遠離本國去休假時,可能不會接聽工作電話,也不會回復(fù)工作郵件,到時候找不到人,會耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。
二 、如果可以的話,盡量叫客人留下一個可以隨時找到他的聯(lián)絡(luò)方式,因為在貨物生產(chǎn)、訂單履行的過程中總是會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件,有時不得不與客戶親自確認。
三、 如果客人沒下單,那么應(yīng)該說服他在度假前下單,這樣的話,等他度完假回來,生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。
四、盡量跟客人確認其假期多長,以便相應(yīng)地安排工作。
五、維護老客戶。
遇到淡季就能體會老客戶的珍貴了,特別是采購品種豐富的老客戶,在這段時間多問問他們的需求。
六、多開發(fā)除歐洲以外的其他國家市場。
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