2018年世界杯的到來,讓俄羅斯成了全球矚目的焦點。

這屆俄羅斯世界杯傷了億萬球迷的心,同時,最近的俄羅斯還傷了不少跨境電商賣家的心。

據(jù)金鑰匙跨境了解,自今年二月份以來,發(fā)往俄羅斯的產(chǎn)品退款率,從平時的6%-10%飆升到了40%-60%,甚至有賣家達到了80%以上的退款率。

某賣家群中,不少賣家因退款問題壓貨達千萬人民幣以上,據(jù)初步統(tǒng)計,僅該群賣家壓貨就達兩億之多。

有賣家表示,今年5月份就發(fā)現(xiàn)了后臺的退款數(shù)據(jù)異常,當時以為是囤貨積壓問題,沒有過多在意,但此后情況愈演愈烈,退款率一度飚至80%。

該賣家聯(lián)系其物流服務商,得到回復表示,通過該物流渠道發(fā)往俄羅斯的貨物已到達俄羅斯境內(nèi),但尾程的派送并不在其管轄范圍之內(nèi),賣家被退的貨物亦不知在何處。

蒙受退貨損失的賣家表示,造成此次大面積退貨的主要原因,不排除未能監(jiān)控CN35及及航空批次落地信息,導致問題持續(xù)了幾個月；另一方面,從俄羅斯葉卡過關,每年3月份,貨多必塞,貨多必堵。

但是及時叫停,不會導致現(xiàn)在的嚴重后果。

業(yè)內(nèi)人士表示,出現(xiàn)這樣的問題,首先是由于俄羅斯平郵在國際物流行業(yè)中的產(chǎn)品特性是只能追蹤到中國出口交航,不承諾妥投,也無法跟蹤目的國內(nèi)的運輸狀態(tài)。

其次,退款率是電商平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)（物流企業(yè)無此數(shù)據(jù)）,從主流電商平臺正式發(fā)布的2月份退款率數(shù)據(jù)來看,整個平臺所有物流渠道俄羅斯平郵退款率均在上升。

為了避免再發(fā)生類似現(xiàn)象,小編向大家推薦一個時效快、性價比高、安全穩(wěn)定的物流渠道——金鑰匙跨境平臺的深圳郵政小包-掛號。