如果你有做亞馬遜的打算,那么這10個問題正好能夠幫上你,它們基本覆蓋到了亞馬遜開店運營的各個環(huán)節(jié)。

1、亞馬遜賬號的區(qū)別？。

注冊開通亞馬遜店鋪的方式有2種:。

（1）個人注冊：用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接開通各個站點。

（2）全球開店,全球開店是亞馬遜官方對于針對中國賣家的開店方式,這種方式開店要預先審核（其實就是篩選優(yōu)質(zhì)賣家和產(chǎn)品）,如果覺得你具備相應的資質(zhì)那么亞馬遜官方就會給你一個注冊鏈接,您通過這個注冊鏈接注冊您的亞馬遜賣家賬戶,注冊過程中要用一張帶VISA 或MasterCard 的信用卡驗證綁定。

這個賬號只是一個站點的（如美國或者英國）,不是全球的。

2、個人賣家賬號和全球開店賬號有什么區(qū)別？。

個人賣家賬號和全球開店賬號是一樣的。

最主要的區(qū)別是,個人賬號要90天才有黃金購物車buy box,全球開店是賬號一下來就有buy box。

曾經(jīng)電話咨詢過亞馬遜的賣家支持,說個人賣家賬號和全球開店賬號,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人賣家相對比較容易受到賬號審核。

3、全球開店對比個人自己注冊賬號有什么優(yōu)勢?。

全球開店:賬號安全性高,封店率<9% （官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)）,有客戶經(jīng)理,官方培訓支持,特色賣家賬戶。

自行注冊:賬號安全性低,封店率>56% （官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),沒有客戶經(jīng)理,無官方培訓支持普通賣家賬戶。

4、全球開店流程是怎樣的？。

預審：通過www.amazon.cn提交預審信息。

通過率50%。

初審：提交獨立的B2C網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格（50SKU）。

通過率20%。

復審：預審和初審都是由亞馬遜中國團隊審核,復審是由美國和英國團隊審核。

通過率80%。

賬號注冊：復審通過之后,客戶經(jīng)理會向你的郵箱發(fā)送一個注冊邀請鏈接,邀請鏈接的有效期是24小時。

有效期內(nèi)沒完成注冊必須打回重審。

通過率90%。

5、全球開店需要準備什么資料？。

1. 雙幣種信用卡（推薦VISA）；。

2. 公司營業(yè)執(zhí)照掃描件；。

3. 身份證和護照掃描件（英國站需要護照）；。

4. 賣家信息表；。

5. 產(chǎn)品信息表,請?zhí)崆白龊门可蟼鞅砀?；?/p>

6. 干凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡；。

7. 收款銀行賬戶(推薦World First）；。

收款銀行賬戶可以等賣出去一段時間后在提供,預防賬戶凍結(jié)浪費收款賬戶。

6、個人賣家和專業(yè)賣家有什么區(qū)別？。

其實就是個人賣家銷售計劃（Individual Selling Plan）和專業(yè)賣家銷售計劃(Professional Selling Plan),它們倆是店鋪的銷售計劃,注意只是銷售計劃,根本不涉及到賬戶性質(zhì)。

這兩種銷售計劃和你用什么方式注冊的亞馬遜賬戶,及和你的亞馬遜賬戶性質(zhì)是沒有任何關(guān)系的。

而且這兩種銷售計劃是可以在后臺隨意轉(zhuǎn)換的。

他們最主要的區(qū)別是個人賣家銷售計劃有數(shù)量的限制（少于40個sku）,不需要月租。

專業(yè)賣家銷售計劃是需要$39.99的月租,可以上傳超過40個sku。

所以千萬不要以為用個人用信用卡直接注冊的就是個人賣家（我們自己用個人信用卡注冊的賬戶現(xiàn)在就是專業(yè)賣家銷售計劃）,公司注冊/全球開店注冊的就是專業(yè)賣家/公司賣家。

7、什么時候才能得到買家的付款？。

當你確認發(fā)貨了,平臺就把錢存到你的賬戶上。

每14天給你結(jié)算一次資金。

8、如何預估某個產(chǎn)品的銷量？。

后臺有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以導出來。

或者在 manage order里面搜索該產(chǎn)品的ASIN或者SKU,時間區(qū)域選擇好,系統(tǒng)會自動把這個產(chǎn)品出過的所有訂單都篩選出來。

然后根據(jù)每天的銷售趨勢來預估。

9、可以單獨對一些產(chǎn)品設置免運費嗎？。

暫時不能對單獨產(chǎn)品設置免運費,可以通過做促銷來給滿足你促銷條件的顧客產(chǎn)品免郵。

10、Amazon賬號被封主要有哪些原因？。

（1）亞馬遜關(guān)聯(lián)。

為了避免賬號關(guān)聯(lián),在操作新賬號時,保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。

多賬號操作時,不要使用相同的稅號信息和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。

若然辦公地址發(fā)生變更,請及時聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。

（2）跟賣侵權(quán)。

跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標和外觀專利,尤其是標志了LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當然,到相關(guān)商標網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。

一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。

一旦跟賣有商標的產(chǎn)品,被對方賣家控訴侵權(quán),直接封號。

侵權(quán),零容忍。

（3）好評太少,差評過多。

評價少,好評就更少。

老外似乎都沒有留評價的習慣,更何況是好評。

差評過多會移除銷售權(quán),甚至封號。

如果是少數(shù)差評和A-to-Z ,確實解決不了,不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。

（4）產(chǎn)品缺乏相關(guān)認證。

某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認證方可在某些國家銷售,如產(chǎn)品授權(quán)認證,安全認證等。

在歐洲站點,電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設備等需要取得CE認證。

政策違規(guī)是累計的,很難被撤銷。

（5）產(chǎn)品與圖片不符。

為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評會導致封號。

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