引流和轉(zhuǎn)化效果的好壞,基本決定了亞馬遜店鋪運(yùn)營的成敗。
引流和轉(zhuǎn)化是一個問題的兩個方面,它們相輔相成,缺一不可。
引流,即在潛在用戶出現(xiàn)的地方曝光,將客戶引入店鋪;轉(zhuǎn)化,即將引入的店鋪潛在客戶轉(zhuǎn)變成真實(shí)的購買客戶。
要做到這兩點(diǎn),則需要賣家做好營銷推廣和銷售服務(wù)工作。
接下來,我們來說說如何實(shí)現(xiàn)店鋪流量增加和提高轉(zhuǎn)化率的?。
(一)提高關(guān)鍵詞在搜索引擎中的曝光率。
1. 提升曝光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化。
一方面,賣家需要關(guān)注產(chǎn)品搜索結(jié)果頁面展示的信息,例如產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、屬性等,加強(qiáng)這些信息的買家吸引力。
另一方面,查看自己點(diǎn)擊率高的產(chǎn)品,以及同行的 TOP100 產(chǎn)品,研究曝光高的原因。
2.提升點(diǎn)擊到反饋的轉(zhuǎn)化。
說到轉(zhuǎn)化,大部分賣家都有這個疑問,為什么買家點(diǎn)擊了產(chǎn)品,為何沒有購買呢?這是因?yàn)橘I家點(diǎn)開產(chǎn)品詳情后,沒有看到想看到的內(nèi)容。
這邊需要大家將詳細(xì)的產(chǎn)品描述得更完整,并且要有重點(diǎn)和特色。
要突出賣點(diǎn),而不是羅列所有賣點(diǎn),其實(shí)能寫出一個真正吸引人的賣點(diǎn)就夠了。
如何做到這一點(diǎn)呢?請往下看!。
1、要使用詳細(xì)的商品名稱。
精準(zhǔn)涵蓋關(guān)鍵詞,體現(xiàn)一個最核心的賣點(diǎn)。
2、寫出產(chǎn)品的品牌、材料、顏色、尺寸和數(shù)量。
3、要在search terms里面寫單詞,而不是短語,詞與詞之間要有標(biāo)點(diǎn)符號作為分隔。
4、不要為了搜索排名靠前而故意添加與自己產(chǎn)品沒有關(guān)系的單詞或者品牌名。
5、英文的拼寫一定要準(zhǔn)確無誤。
6、商品名稱的單詞要按照一定的邏輯順序來排列。
7、盡量不要使用買家不明白的專業(yè)縮寫。
8、了解外國買家使用關(guān)鍵詞的習(xí)慣,同一款產(chǎn)品,不同國家使用習(xí)慣的不一樣。
9、不斷優(yōu)化和調(diào)整自己的商品關(guān)鍵詞。
(二)提高在商品分類結(jié)構(gòu)中的曝光率。
買家商品分類路徑中的每一層都可稱為一個分類節(jié)點(diǎn).根據(jù)賣家的商品分類方式,亞馬遜會使用分類樹指南(BTG)中的編號將商品分配給一個或多個分類節(jié)點(diǎn)。
商品的分類信息越精確具體,亞馬遜就越容易將商品放入網(wǎng)站的相關(guān)商品分類節(jié)點(diǎn)中,按下列最佳實(shí)踐進(jìn)行操作,以確保您的商品恰當(dāng)?shù)貧w入商品分類結(jié)構(gòu)中:。
1.從分類樹指南中選擇最具體的商品分類。
如果使用模糊籠統(tǒng)的分類,當(dāng)買家瀏覽定義更為明確的商品分類時,您的商品將不會顯示出來。
2.如果可能,請使用分類樹指南中的兩個分類編號,這樣,您的商品將顯示在兩個分類中,關(guān)鍵是要盡可能精確地對您的商品進(jìn)行分類。
(三)參照關(guān)聯(lián)推薦優(yōu)化關(guān)鍵詞。
參考系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)推薦不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞,有利于商品的選擇和促銷的搭配。
二、瀏覽商品排名。
1.按新品排序:每天上傳一個新品。
2.按價格排序:設(shè)置低價產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品線的價格區(qū)間。
3.按評分排序:爭取更好的賣家和產(chǎn)品評分。
三、優(yōu)化產(chǎn)品描述。
賣家通過搜索瀏覽您的商品后,你需要在詳情頁面上以能激發(fā)消費(fèi)購買欲望的方式展示您的商品,有效的商品詳情頁面可以通過以下四點(diǎn)吸引買家購買您的商品。
(一)激發(fā)購買欲的商品圖片。
圖片可以刺激買家的想象,并可激發(fā)他們購買商品的欲望。
請對照以下指南評估您的圖片質(zhì)量:。
A.圖片是否真實(shí)反映了商品的尺寸、顏色等描述信息。
B.圖片上的商品是否清晰可辨。
C.圖片一定是商品的照片而不是繪圖。
D.圖片的拍攝角度是否適宜。
E.圖片是否聚焦清晰并且光線充足。
F.特寫圖片有沒有強(qiáng)光或陰影的影響。
G.商品是否占據(jù)圖片面積的 80%。
H.圖片展現(xiàn)的是否商品的全貌。
I.圖片背景簡單干凈,不會對商品造成干擾。
除了提供高質(zhì)量的商品圖片,還要盡可能多提供不同的圖片,很多商品分類都允許添加樣本圖片和補(bǔ)充展示圖片。
(二)不可抗拒的商品價格。
在決定商品具備競爭力的價格時,應(yīng)該研究市場競爭形勢,同時不要忘記考慮配送成本,一直以來,亞馬遜的買家都認(rèn)為配送成本是影響其作出在線購買決定的最主要障礙。
提供免費(fèi)配送可以大幅增加賣家的銷量,如果商品的價格是 5-10 元,而運(yùn)費(fèi)卻需要 5 元,那么這件商品就沒什么競爭力了。
賣家要清楚地向買家介紹配送政策,同時應(yīng)說明運(yùn)費(fèi)和送達(dá)時間,請將此類信息添加到您的配送設(shè)置中。
(三)清晰簡明的分點(diǎn)介紹。
據(jù)金鑰匙跨境了解,精心設(shè)計(jì)的分點(diǎn)介紹可提高商品的銷量。
買家需要通過這些分點(diǎn)介紹來了解商品的主要功能,因?yàn)榉贮c(diǎn)介紹會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)商品的重要信息或獨(dú)特之處。
請遵循以下指南設(shè)計(jì)您的分點(diǎn)介紹:。
1.突出顯示您希望買家注意的五個主要特點(diǎn),如商品的尺寸、適合的年齡段、商品的最佳狀況、技術(shù)水平、成分、原產(chǎn)地等。
2.保持統(tǒng)一的介紹順序,如果分點(diǎn)介紹中的第一點(diǎn)是原產(chǎn)地,那么請?jiān)谒猩唐分芯3诌@一順序。
3.重述商品名稱和描述中的重要信息。
4.分點(diǎn)介紹,如以英文開頭,第一個單詞的首字母應(yīng)大寫,使用短句并且在結(jié)尾處不要添加標(biāo)點(diǎn)符號,不要包含促銷和定價信息。
(四)激發(fā)想象的商品描述。
在描述商品時,您可能想要包含分點(diǎn)介紹中所列出的主要特點(diǎn),但是,商品描述不應(yīng)該是簡單扼要的介紹。
如果您的商品描述構(gòu)思精巧且介紹詳盡,買家可以由此想象出擁有或使用您商品的美妙經(jīng)歷。
設(shè)身處地為您的買家著想,想象他們希望獲得怎樣的購物感受以及想了解什么信息。
在您的商品描述中,加入有關(guān)商品使用感受、用途及優(yōu)勢等更多信息,激發(fā)買家的想象力。
這樣,買家就如同親身走進(jìn)您開設(shè)的實(shí)體店面—樣。
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