一直以來,亞馬遜賣家對(duì)跟賣的態(tài)度都是眾說紛紜,各有各的道理。

對(duì)于新手賣家來說,跟賣一款好的產(chǎn)品可以方便快速的給店鋪帶來訂單,是提高店鋪銷量的一個(gè)好方法。

但是被跟賣者就沒有這么好運(yùn)了,被跟賣后店鋪的銷量多少都會(huì)受到影響,如果遇上惡意跟賣,那就更頭疼了！如果賣家遇到上述相似的惡意跟賣,首先不要慌張,之后可以進(jìn)行投訴,具體流程如下：如果發(fā)現(xiàn)被跟賣,相對(duì)比較和平的做法是先發(fā)警告郵件,要求其停止跟賣。

金鑰匙跨境建議,警告信廢話不要太多,要說出重點(diǎn),比如你的產(chǎn)品詳情、品牌備案證明等。

在警告郵件無效的情況的下,最好做Test buy,根據(jù)測試報(bào)告結(jié)果,如對(duì)方跟賣的產(chǎn)品不是真實(shí)的或有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,那么就很容易投訴成功；要是對(duì)方的產(chǎn)品和你的產(chǎn)品一樣且無質(zhì)量問題那么就很難投訴成功。

接著,給自己的產(chǎn)品進(jìn)行品牌備案是非常重要的,最好可以注冊(cè)商標(biāo)。

但是,注冊(cè)完商標(biāo)并不是就可以萬事大吉了,別人還是會(huì)跟賣你的產(chǎn)品。

因?yàn)?跟賣的前提是：跟賣者的產(chǎn)品要和被跟賣產(chǎn)品一模一樣,這個(gè)一模一樣,不僅僅指的是產(chǎn)品本身,還包括品牌、包裝。

以你上傳到圖片上的內(nèi)容為主,沒上傳到圖片上就不能作為證據(jù)。

最后,賣家可以嘗試Trensparency Program“透明計(jì)劃”。

參加這個(gè)計(jì)劃后,品牌方可以從亞馬遜購買一定數(shù)量的溯源標(biāo)識(shí),每一個(gè)標(biāo)識(shí)符會(huì)生成唯一的二維碼,而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到參加亞馬遜透明計(jì)劃的sku上,當(dāng)商家發(fā)FBA到亞馬遜倉庫的時(shí)候,亞馬遜會(huì)對(duì)這些二維碼進(jìn)行掃描,只有確定貼有該二維碼并且驗(yàn)證是正品的前提下,才能入倉；如果查出是假冒產(chǎn)品,亞馬遜會(huì)進(jìn)行銷毀并且移除購物車。

同理,如果其他賣家發(fā)FBA跟賣你,他就必須獲取你的溯源標(biāo)識(shí),并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則不能入倉；如果是自發(fā)貨跟賣,他在創(chuàng)listing的時(shí)候,亞馬遜會(huì)要求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證,否則不能創(chuàng)建該listing。

這個(gè)“透明計(jì)劃”可以說是賣家從根本上打擊跟賣的終極絕招了,加入之后不僅可以樹立品牌形象,也不用再將時(shí)間和成本浪費(fèi)在跟賣這件事了。

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