超5萬個亞馬遜賣家被封店,損失金額超千億！世界電商看中國,中國電商看深圳。

在亞馬遜上,70%的賣家來自于中國；而中國的跨境電商中,廣東的賣家能占到70%,這當(dāng)中50%的份額都來自于深圳。

因中國在抗疫防疫的優(yōu)異表現(xiàn),國內(nèi)跨境電商行業(yè)迎來了一大波發(fā)展機(jī)遇。

“一年買下深圳灣豪宅、喜提香車不在話下”,諸如此類的字眼頻頻出現(xiàn)在公眾視野中。

從2020年開始,跨境電商就已進(jìn)入密集IPO階段,跨境通、聯(lián)絡(luò)互動、蘭亭集勢、新維國際等先后上市,2021年上半年,更有多家跨境電商公布IPO計劃。

然而,今年5月以來的亞馬遜“封號風(fēng)波”卻來得格外猛烈,波及超5萬中國商家。

深圳超級大賣家有棵樹近340個站點(diǎn)被封、1.3億元資金被凍結(jié),成為目前已知亞馬遜對國內(nèi)賣家出手嚴(yán)打最重的案例。

據(jù)亞馬遜方面表示,封號的原因絕大多數(shù)是被平臺審查出“不當(dāng)使用評論功能”、“向消費(fèi)者索取虛假評論”、“通過禮品卡操縱評論”等違規(guī)行為。

對此,商務(wù)部回應(yīng)稱,將為企業(yè)提升風(fēng)控水平,加強(qiáng)與國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對接提供幫助,堅決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益。

超5萬個賣家被封店,損失金額超千億。

據(jù)財新網(wǎng)報道,五月初以來的平臺集中治理范圍繼續(xù)擴(kuò)大,大批亞馬遜賣家被關(guān)店封號。

7月21日,一名接近亞馬遜的人士表示,此次封號風(fēng)波并非針對中國賣家,不涉及中美關(guān)系問題,被封號的店鋪大多是屢次做出違規(guī)行為且“明知故犯”的商家。

2021年 5 月初開始,大批中國賣家運(yùn)營的品牌店鋪被封停,涉及帕拓遜、傲基、澤寶等多個知名的華南頭部跨境賣家。

據(jù)悉,此次亞馬遜下重拳治理的不合規(guī)行為主要涉及虛假評論。

即國內(nèi)電商平臺所謂“刷單炒信”。

5月初,包括Mpow、VicTsing、Austor、TopElek、Atmoko、TaoTronics、RAVPower、Apeman、Homfa等在內(nèi)的大批品牌店鋪被封停,背后涉及了帕拓遜、傲基、澤寶等多個知名的華南頂級大賣家。

6月以來,多個頭部大賣家旗下的知名品牌賬號被封,大量產(chǎn)品遭到下架,更有十億級大賣家在亞馬遜會員日期間被封號。

7月8日,有棵樹被爆封號,以近340個站點(diǎn)被封、1.3億元資金被凍結(jié),成為目前已知亞馬遜對國內(nèi)賣家出手嚴(yán)打最重的案例。

此外,此輪“封號”在涉及數(shù)十家十億級頭部大賣家之外,尾波也觸及了中電恒業(yè)、深圳瑞泰、深圳赫思、廣州泰陽、蒙智拓、沃峰戶外、航亞電商、樂買樂賣貿(mào)易、艾亞遜、西備電子科技、科拉詩、和德天成科技、拉法爾、一座山電商、光綿科技、安博科技、奧沃騰科技、德拓電子科技等一眾腰部賣家。

據(jù)南方都市報報道,在過去的兩個多月時間,亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬,已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。

2020年新冠疫情席卷全球,催化線上消費(fèi)滲透率快速上升,國內(nèi)跨境電商出口行業(yè)實(shí)現(xiàn)逆勢增長。

受此影響,2020年天澤信息的跨境電商出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入47.48億元,同比增長20.16%,營收占比高達(dá)94.48%。

其中在亞馬遜銷售收入15.25億元,遠(yuǎn)高于其他第三方平臺,收入比重為32.12%。

回顧跨境電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,有業(yè)內(nèi)人士對橫掃各中方賣家企業(yè)的亞馬遜“風(fēng)暴”并不意外,市場就是會有各種各樣的新情況。

從野蠻生長到疫情期間的發(fā)展機(jī)遇,再到如今隨著亞馬遜對中國賣家封號風(fēng)波的襲來,國內(nèi)跨境電商圈的增長邏輯開啟新挑戰(zhàn)。

據(jù)南方都市報報道,“在早期,跨境電商確實(shí)經(jīng)歷了一波野蠻生長的時期,入局者不多。

要是本身就是做外貿(mào)的,把國內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)稍微復(fù)制,轉(zhuǎn)型海外平臺銷售,輕松入行。

而現(xiàn)在行業(yè)的門檻也在不斷提高。

”。

相較于在淘寶等平臺上經(jīng)營的國內(nèi)電商,跨境電商的門檻更高。

在外界看來似乎簡單的出口外貿(mào)再上架賣貨,藏著許多復(fù)雜門道。

而其中,法律則是跨境電商眾多生產(chǎn)要素中專業(yè)度要求最高的環(huán)節(jié)之一。

而對于依賴跨境平臺進(jìn)行銷售的賣家們而言,跨境電商面臨復(fù)雜得多的法律環(huán)境。

因?yàn)槠渖a(chǎn)、采購、運(yùn)營等大部分都位于國內(nèi),需要遵守國內(nèi)的法律法規(guī)；而客戶又在國外,需要遵守客戶所在地國的法律,并且是許多國家的法律,因?yàn)榭蛻舨痪窒抻谝粋€國家；同時還需要遵守各電商平臺的政策,包括亞馬遜等市場平臺、谷歌和facebook等廣告平臺、paypal等支付平臺。

對于賣家來說,挑戰(zhàn)在于面廣、復(fù)雜,作為賣家來說,很難全面去理解,就很容易違規(guī)。

商務(wù)部：將提供幫助支持企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益。

據(jù)央視新聞報道,在國務(wù)院新聞辦7月22日舉行的新聞發(fā)布會上,商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興乾回應(yīng)了亞馬遜近期對大批賣家進(jìn)行了封號,部分中國賣家、企業(yè)受較大影響的問題。

李興乾提到,在快速發(fā)展的同時,跨境電商企業(yè)出口渠道也更加多元,有的依托大型電商平臺開展業(yè)務(wù),有的自建獨(dú)立站開拓市場,還出現(xiàn)了像直播帶貨、大數(shù)據(jù)營銷等新型商業(yè)模式。

一批中國企業(yè)和中國品牌獲得了國際市場的認(rèn)可,“中國經(jīng)驗(yàn)”“中國方案”已經(jīng)成為世界跨境電商發(fā)展的新樣本,也為各個國家發(fā)展電商提供了借鑒。

同時,商務(wù)部也注意到,由于各國法律、文化、商業(yè)習(xí)慣不同,企業(yè)在出海時也會碰到各種風(fēng)險與挑戰(zhàn)。

李興乾表示,據(jù)了解,有些商家的行為被認(rèn)為違反了亞馬遜平臺的《賣家行為準(zhǔn)則》等格式條款,經(jīng)營受限。

商務(wù)部一直要求企業(yè)遵守各國法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,依法合規(guī)開展經(jīng)營。

商務(wù)部將為企業(yè)提升風(fēng)控水平,加強(qiáng)與國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對接提供幫助,堅決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益,推動上下游各類主體加強(qiáng)交流協(xié)作,共促行業(yè)健康發(fā)展。

李興乾強(qiáng)調(diào),總體上看,這是外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,是階段性的“水土不服”,是“成長的煩惱”。

在邊學(xué)邊干、相互學(xué)習(xí)了解的過程中,希望平臺珍惜廣大企業(yè)作出的重要貢獻(xiàn),充分尊重各類貿(mào)易主體,相信平臺和企業(yè)能夠找到既合規(guī)又合理的解決之道。

商務(wù)部會持續(xù)關(guān)注相關(guān)進(jìn)展。