亞馬遜誤導(dǎo)或欺騙國會?亞馬遜發(fā)言人回應(yīng)!長期以來,亞馬遜一直被指控操縱搜索結(jié)果,和第三方賣家進(jìn)行不良競爭,但亞馬遜都沒有承認(rèn)過。
對此,美國議員看不下去了……。
據(jù)路透社近日報道,美國眾議院司法委員會的五名成員致信美國亞馬遜公司首席執(zhí)行官安迪·賈西 (Andy Jassy),指控包括該公司創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)在內(nèi)的公司高管人員就公司業(yè)務(wù)問題向國會撒謊。
眾議院司法委員會的五名成員包括司法委員會主席、民主黨人杰羅德·納德勒(Jerrold Nadler)和反壟斷小組委員會主席民主黨人大衛(wèi)·西西林(David Cicilline)、副主席普拉米拉·賈亞帕爾(Pramila Jayapal)和眾議院司法委員會成員肯·巴克(Ken Buck)與馬特·蓋茨(Matt Gaetz)。
這五名議員稱,針對亞馬遜的商業(yè)行為,貝索斯等亞馬遜高管要么誤導(dǎo)了國會,要么向國會撒了謊。
五位議員在信中還稱,司法委員會正考慮是否將此事提交給美國司法部,以進(jìn)行刑事調(diào)查。
這封信是對上周路透社一篇報道的回應(yīng),該報道稱一項基于數(shù)千頁亞馬遜公司內(nèi)部文件的調(diào)查結(jié)果顯示,在印度市場,亞馬遜開展了一項系統(tǒng)性的活動。
利用其平臺上第三方賣家的數(shù)據(jù)為其私人標(biāo)簽產(chǎn)品提供信息和營銷創(chuàng)意,然后操縱搜索結(jié)果,以優(yōu)先呈現(xiàn)亞馬遜的山寨產(chǎn)品。
信中還援引了《The Markup》的報告,稱亞馬遜在搜索排名中優(yōu)先呈現(xiàn)其自身產(chǎn)品,甚至高于客戶評價更好的第三方產(chǎn)品,而《華爾街日報》2020年4月發(fā)布的一份報告也同樣認(rèn)為,亞馬遜公司使用第三方數(shù)據(jù)來提升其自身產(chǎn)品,削弱競爭對手。
這些指控與亞馬遜高層管理人員,包括前首席執(zhí)行官杰弗里·貝索斯的宣誓證詞和陳述直接沖突。
后來,亞馬遜公共政策副總裁Brian Huseman和時任首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)聲稱:。
亞馬遜嚴(yán)格禁止“為任何賣家(包括自有品牌的賣家)的利益使用或分享非公開的、針對賣家的數(shù)據(jù)”。
亞馬遜是根據(jù)與客戶搜索查詢的相關(guān)性來顯示搜索結(jié)果,并不偏向其自有品牌的產(chǎn)品。
議員們給了亞馬遜一個“最后的機(jī)會”,信中顯示“我們強(qiáng)烈建議你們利用這個機(jī)會糾正記錄,并向委員會提供證實高管證詞的證據(jù),因為我們正在考慮將此事提交給司法部進(jìn)行刑事調(diào)查是否合適。
”。
議員們要求亞馬遜在11月1日前向眾議院司法委員會提供信息,包括該公司如何使用第三方賣家數(shù)據(jù)及其搜索排名的“絕對誠實的回應(yīng)”;與違反其禁止使用該數(shù)據(jù)政策有關(guān)的文件;路透社調(diào)查報告中提到的文件以及對《Markup》文章的回應(yīng)。
在給《福布斯》的一份聲明中,亞馬遜發(fā)言人Brooke Oberwetter表示,公司及及其高管沒有誤導(dǎo)委員會,并否認(rèn)了路透社、《華爾街日報》和《The Markup》的報道,稱他們的指控“不準(zhǔn)確”,并表示公司已就他們的指控“尋求糾正記錄”。
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