亞馬遜賬號被封,你該怎么“拯救” 金鑰匙跨境捷運國際物流。

亞馬遜旺季到,總有一批賬號要被封。

特別是亞馬遜Prime day要來了,下半年亞馬遜FBA對于不良賬號的管理更加嚴(yán)格。

亞馬遜FBA新賬號還能承受,但老賬號甚至是大賣賬號被封那簡直是太不劃算!總歸來說亞馬遜賬號被封,你該怎么拯救?。

被封的種類和原因：。

不良賬號：刷單,違規(guī),侵權(quán),指標(biāo)不達(dá)標(biāo)都是有記錄的。

異常的賬號：亞馬遜FBA銷售額突增,發(fā)貨問題,收款賬戶異常,操作不當(dāng)都會影響到賬號的安全。

僵尸賬號：注冊下來,長時間沒有運營沒有出單的。

剛注冊的賬號：剛注冊的一個亞馬遜美國站賬號,然后過了兩個小時再去登陸,就一直顯示密碼錯誤,改密碼了也沒用。

亞馬遜FBA很多人遇到上述情況,都會猜測很可能是被機器人掃到了,賬號直接掛了。

大賣做到了一定的程度都能因早期的刷單而被封號,可見亞馬遜的秋后算賬能力不可小覷。

而亞馬遜賬號被封最直接的想法就是申報,申報,申報!。

第一步：了解審核原因。

如果FBA郵件里未提到要提交審核資料,需要確認(rèn)是否需要提供審核資料,并要求seller support的客服幫忙建立加急case給seller performance team.。

第二步：配合審核。

根據(jù)亞馬遜賬號審核的原因以及要求配合審核,并及時跟進。

注意：。

1.如果需要傳真資料給亞馬遜,不要在資料上用筆寫劃,對于Reference ID,Email address等信息全部用標(biāo)簽紙打印貼在資料空白處再傳真;。

2.傳真資料給亞馬遜之后要郵件告seller performance tea。

一般他們會自動回復(fù)。

在24小時內(nèi)會發(fā)收到傳真的確認(rèn)郵件,但是有時候需要好幾天,所以要多催促確認(rèn);。

3.亞馬遜發(fā)郵件確認(rèn)收到傳真之后,會說需要2-3天審核,審核結(jié)束會郵件通知。

在等待期間,如沒有收到郵件,可嘗試多次提供對自己有利的證據(jù);。

4在等待亞馬遜回復(fù)期間,要多電話,郵件聯(lián)系seller support以及seller performance team,并且準(zhǔn)備更多對自己有利的資料,以防不測。

第三步：審核結(jié)果。

如果你的賬號在運營中確實違規(guī),但是無法提供對自己有利的證據(jù),亞馬遜審核之后宣判賬號被關(guān)閉,這種情況下想要申訴成功有難度;如果你的賬號在運營的時候,確實沒有違反亞馬遜政策,但是亞馬遜在審核資料之后通知賬號被關(guān)閉,可繼續(xù)申訴。

對于新賬號有一種情況就是賬號不是自己申請的,是找代理注冊的。

這時,公司的掛靠地址可能被多個賣家掛靠,或者被亞馬遜拉黑了,致使店鋪被關(guān)。

所以,在注冊賬號和運營過程中一定要小心謹(jǐn)慎。

不要因一時省時省力,而砸了自己的飯碗。

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