郵政國際快遞客服電話是多少？（你關(guān)心的郵政快遞問題都在這里）
江蘇省郵政管理局發(fā)布《近期快遞服務(wù)常見問題解答》,就群眾關(guān)注的關(guān)于快遞服務(wù)的常見問題進(jìn)行解答。
問：現(xiàn)在快遞服務(wù)正常嗎?。
答：受疫情影響,部分位于封控區(qū)、管控區(qū)的快件處理場所和網(wǎng)點處于關(guān)停狀態(tài),同時部分企業(yè)場所由于疫情防控工作不符合標(biāo)準(zhǔn),被要求完成整改之前暫停運營。
問：我的快遞物流信息為什么卡住好幾天不動了?。
答：快遞包含攬件、運輸、分揀、投遞等多個環(huán)節(jié),任何一個環(huán)節(jié)受到疫情影響,都將影響整個鏈條上的運輸能力。
郵政管理部門已引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)疫情形勢與通行政策變化,動態(tài)調(diào)整郵路。
同時,也懇請大家對特殊時期的快遞服務(wù)異常給予理解和包容。
問：現(xiàn)在有哪些品牌可以寄快遞?。
答：鑒于全國疫情防控形勢復(fù)雜多變,快遞服務(wù)情況每天都會動態(tài)調(diào)整,建議使用快遞服務(wù)前咨詢各快遞品牌官方客服熱線。
問：快遞什么時候能恢復(fù)正常?。
答：對不處于核心管控區(qū)的分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點,郵政管理部門正積極推動企業(yè)在滿足疫情防控條件的基礎(chǔ)上,盡快實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
同時,也會積極對接郵件快件處理場所屬地政府,進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化行業(yè)疫情防控舉措,全力保障寄遞渠道安全暢通。
問：我的快遞是生鮮類,在路上好幾天壞了怎么辦?。
答：針對仍然在寄送途中的郵件快件,消費者可以聯(lián)系寄件方或者是快遞企業(yè)對快件進(jìn)行退回。
其間如果發(fā)生快件損壞等問題,消費者可聯(lián)系賣家或者是快遞企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)理賠。
現(xiàn)將主要品牌企業(yè)服務(wù)熱線整理發(fā)布,大家有更多問題,可電話咨詢。
郵政：11185。
EMS ：11183。
順豐：95338。
京東：950616。
中通：95311。
圓通：95554。
申通：95543。
韻達(dá)：95546。
極兔：956025。
德邦：95353。
省內(nèi)郵政業(yè)消費者申訴熱線：025-12305。
以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢金鑰匙跨境官方客服,。
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