易碎品托運(yùn)到國(guó)外損壞怎么辦（國(guó)際物流易碎品損耗賠償）
Hepsiburada全能出海跨境問(wèn)答2022-10-0821361
收件人收到貨物破損或者不齊。
麻煩讓讓收件人去當(dāng)?shù)赝对V,并拿到投訴號(hào),提供給我們以便開(kāi)查向官方申請(qǐng)索賠。
也請(qǐng)告知收件人保留所有的包裝以及破損/丟失產(chǎn)品包裝盒,另請(qǐng)收件人提供以下資料和照片,以便進(jìn)一步調(diào)查包裝情況。
1.外箱每一面及所有包裝材料的照片。
2.破損/丟失物品的照片。
3.破損/丟失物品的數(shù)量和價(jià)值。
4.清晰的破損/丟失的產(chǎn)品描述（產(chǎn)品名稱,尺寸,顏色,序列號(hào),零件號(hào),型號(hào),重量等）,越詳細(xì)越好。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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收到貨物破損或不齊，請(qǐng)讓收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)赝对V并獲取投訴號(hào)，保留包裝及破損產(chǎn)品盒，提供外箱照片、破損/丟失物品的照片和數(shù)量?jī)r(jià)值信息，以及詳細(xì)的產(chǎn)品描述。
