遇到國際快遞好幾天卡在原地不動不更新的情況,這是為什么呢？。

物流卡住不更新,通常有以下幾種情況。

一、航空公司啟運(yùn)后。

1、艙位不足：發(fā)往目的地的貨物太多,飛機(jī)艙位不夠；。

2、安檢問題：和你同個安檢托盤的其他包裹檢測出有問題,需要把整個托班里的包裹全部拿出來,因此錯過航班,要等待下一趟；。

3、自然因素：天氣原因、飛機(jī)故障等。

二、離開處理中心發(fā)往XX后。

1、貨物量太大,郵局/海關(guān)無法及時處理包裹；。

2、因天氣、罷工等不可抗力因素,沒有及時處理包裹；。

3、目的地轉(zhuǎn)運(yùn)中心處理能力不足,效率低；。

4、丟件。

★國際物流流程復(fù)雜,路途遙遠(yuǎn),長時間未更新不排除丟件的可能。

如果包裹一個月都沒更新物流,可以向當(dāng)?shù)剜]局申請調(diào)查。

如何解決？。

1、信息未更新。

很多時候會有信息更新不及時的情況發(fā)生,就是你的貨物已經(jīng)在下一個地點(diǎn)了,但是物流信息系統(tǒng)沒有及時跟進(jìn)情況錄入信息。

這種情況就會導(dǎo)致有的時候已經(jīng)收到貨了,物流顯示還是在路上。

2、正在中轉(zhuǎn)。

大件運(yùn)輸前期需要制定一整套物流運(yùn)輸方案,包括路線規(guī)劃、合理車輛安排、應(yīng)急情況預(yù)案等,任何過程都不能出現(xiàn)差錯。

萬一出現(xiàn)好幾天不動的情況,都會首先告知客戶,調(diào)動緊急預(yù)案,在盡可能的情況下減少損失。

3、快遞物流丟失。

如果你的快遞物流一直顯示不動的話,很有可能是已經(jīng)在運(yùn)送過程中丟了。

這個時候你可以再等等,要是超過了正常時間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。

如果還在的話可以查詢具體原因進(jìn)行催促,但是如果是真的丟了的話就要溝通補(bǔ)救和賠償事宜了。