DHL下單流程。

請下載特快速遞下單表格,按照內(nèi)容填寫,請務(wù)必確保收件人地址電話填寫正確,報(bào)關(guān)內(nèi)容必須和所寄包裹內(nèi)容一致；。

請客戶在取貨前一天17：00前把填寫好的表格發(fā)送至我們的郵箱： orders@tulip-express.nl。

我們會(huì)在當(dāng)天回復(fù)DHL快遞單。

客戶收到確認(rèn)單后請打印并貼于包裹上面。

如沒有打印機(jī)需要代為打印的客戶請?jiān)谙聠螘r(shí)知會(huì)客服,我們會(huì)安排幫忙貼單。

請客戶在包裹上貼上清晰中文地址,方便國內(nèi)快遞投遞。

*請注意,一旦快遞單發(fā)出后上面的內(nèi)容就不能更改,請客戶下單前檢查清楚。

取貨流程。

包裹在每天17：00前下單的我們會(huì)安排第二天上門收取包裹。

取貨路線沒有限定,覆蓋整個(gè)荷蘭。

包裹到倉庫后我們的工作人員會(huì)檢查稱重,如重量和單子上的不一致需補(bǔ)回運(yùn)費(fèi)差額才會(huì)發(fā)出,請客戶確保重量一致避免延誤。

注意事項(xiàng)。

價(jià)格包含門對門服務(wù),不包括入口關(guān)稅。

價(jià)格會(huì)不斷更新,經(jīng)常會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)推出,最終價(jià)格以網(wǎng)站,帖子上為準(zhǔn),請下單前再次確認(rèn)價(jià)格,避免誤會(huì)產(chǎn)生。

重量和價(jià)格。

單個(gè)包裹最大重量不能超過32公斤,最大體積總和不能超過200厘米（即長+寬+高）的總長不超過200厘米。

特快專遞所需時(shí)間： 從歐洲到中國正常派送時(shí)間為4/6天,遇上節(jié)假日可能派送會(huì)有延誤。

如所寄物品屬于以下情況,請下單前提前和客服聯(lián)系確認(rèn)：。

a. 所寄物品屬于危險(xiǎn)品,化學(xué)品和液體類；。

b. 所寄物品價(jià)值十分高如珠寶,首飾,奢侈品類；。

c. 所寄物品體積超出正常標(biāo)準(zhǔn)；。

* 包裹內(nèi)所寄物品必須與訂單上面所寫一致,海關(guān)會(huì)根據(jù)單上所報(bào)物品進(jìn)行清關(guān)。

如所寄物品和單上不一致可能會(huì)延誤清關(guān)時(shí)間或者包裹被退回。