韻達超過20小時無物流更新怎么辦（韻達快遞一直不動怎么催）
Sendo速達購物棧跨境問答2022-12-2623690
韻達快遞卡在路上一直不動,消費者可以致電“95546”韻達官方客服熱線進行查詢,或者直接在【韻達速遞】官網(wǎng)上聯(lián)系在線客服進行催促。
快件超過20小時無物流更新有可能是因為,疫情原因街道實施管控、天氣過于惡劣無法派送或者是在中轉時物品不慎丟失等問題導致的。
韻達快遞一直不動的催促方法：。
1、致電韻達快遞官方客服熱線。
消費者撥打“95546”韻達官方客服熱線,在接通后根據(jù)語音提示選撥“1”,接著根據(jù)提示音輸入“快遞運單號”并按“#”結束,接著就會有人工客服接聽電話了,隨后向人工客服反饋快遞物流不更新的問題即可。
2、在韻達快遞官網(wǎng)上尋找在線客服。
打開瀏覽器搜索【韻達速遞】官網(wǎng),找到主頁面左側的【在線服務】點擊并進入,在對話頁面輸入【人工客服】,轉接成功后,向人工客服催促物流即可。
3、聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)點進行處理。
若快遞已經(jīng)到了當?shù)氐木W(wǎng)點但一直不更新物流信息,可以直接撥打該網(wǎng)點電話與網(wǎng)點客服直接對接溝通。
網(wǎng)點位置與電話可以在【韻達速遞】官網(wǎng)上查看。
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