缺貨率(n)=檢查時(shí)點(diǎn)的top榜商品中庫存為0的商品數(shù)量/top榜商品數(shù)量*100%。

上面的公式里加上(n),意思是這種方式計(jì)算缺貨率,既可以單次考核,也可以多次查詢后求平均值再進(jìn)行考核缺貨是零售行業(yè)的大忌！。

曾有研究表明,當(dāng)消費(fèi)者在某店鋪中找不到自己想要購買的商品時(shí),大多數(shù)消費(fèi)者不是在本店尋找其他替代品,而是放棄這個(gè)店鋪轉(zhuǎn)到其他競爭店購買！。

所以考核缺貨率是提高店鋪經(jīng)營業(yè)績,不斷提高供應(yīng)鏈管理水平的重要方法。