電商倉配外包服務怎么收費(電商倉配一體化模式介紹)
隨著倉儲物流的發(fā)展,越來越多電商了解了倉儲外包,也許還會有很多人會發(fā)出疑問:電商倉配一體化到底是一種什么樣的模式呢?那么今天在這里詳細說說電商倉配一體化。
電商倉配一體化模式介紹。
簡單來說,電商倉配一體化,就是第三方承擔電商倉儲和配送的全過程,第三方倉儲公司根據(jù)它的優(yōu)勢為電商商家提供的倉儲托管、打包發(fā)貨、耗材供應、二次加工、快遞物流及售后跟進的一體化服務。
電商倉配一體化模式,在降低運營成本的同時,提高了物流配送的效率和發(fā)貨準確率,讓商家節(jié)省精力,將更多時間放在核心業(yè)務上。
下面詳細講講電商倉配一體化是如何運作的。
一、入庫操作。
【業(yè)務洽談】業(yè)務洽談,溝通需求與合作細節(jié),簽訂合同,系統(tǒng)對接,庫區(qū)庫位規(guī)劃,相關(guān)耗材采購,。
【到站卸貨】做好前期準備后,商家就可以把入倉的貨物批量發(fā)往云倉,貨物到達倉庫后,云倉收貨組檢查發(fā)貨單,及時安排卸貨,檢查發(fā)貨單數(shù)量、批次、型號等,并登記損壞的貨物運輸數(shù)量,并簽署收入倉庫。
在出現(xiàn)質(zhì)量或數(shù)量等問題時進行協(xié)商處理。
【分類上架】確定貨物正確后,上架,根據(jù)產(chǎn)品SKU放在相應的位置,并在系統(tǒng)中輸入信息(商家可以登錄系統(tǒng)查看)。
二、訂單處理。
【打單分揀】消費者從平臺下單后,系統(tǒng)獲取訂單信息并生成波次,打單人員分批分類進行打單,并將將打好的單子交給揀貨員,揀貨員根據(jù)訂單上的信息精準定位商品庫位,在偌大的倉庫中輕松揀取相應貨物。
【系統(tǒng)復核】當貨物揀好后,通過PDA掃描貨品與WMS系統(tǒng)進行復核,確定這張單上的貨物沒有出現(xiàn)遺漏、揀錯的情況,確保訂單的準確率。
【打包貼單】按客戶要求包裝,有的用商家提供的專屬包裝,有的用云倉提供的包裝材料,包裝后粘貼相應的單號。
【貨物稱重】包裝好后,進行稱重(判斷貨物是否有異常),根據(jù)系統(tǒng)語音播報提示的信息放入相應的快遞框中。
【快遞交接】將貨物整理后放入指定的出庫區(qū)域,由快遞物流公司收集,將貨物帶走,運送到全國各地,最后送到消費者手中。
三、售后服務。
【異常處理】:發(fā)現(xiàn)異常情況24小時內(nèi)通知客戶,處理或配合處理突發(fā)事件。
【貨物盤點】:每月定期進行月度盤點,數(shù)量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正。
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