隨著倉儲(chǔ)物流的發(fā)展,越來越多電商了解了倉儲(chǔ)外包,也許還會(huì)有很多人會(huì)發(fā)出疑問：電商倉配一體化到底是一種什么樣的模式呢?那么今天在這里詳細(xì)說說電商倉配一體化。

電商倉配一體化模式介紹。

簡(jiǎn)單來說,電商倉配一體化,就是第三方承擔(dān)電商倉儲(chǔ)和配送的全過程,第三方倉儲(chǔ)公司根據(jù)它的優(yōu)勢(shì)為電商商家提供的倉儲(chǔ)托管、打包發(fā)貨、耗材供應(yīng)、二次加工、快遞物流及售后跟進(jìn)的一體化服務(wù)。

電商倉配一體化模式,在降低運(yùn)營成本的同時(shí),提高了物流配送的效率和發(fā)貨準(zhǔn)確率,讓商家節(jié)省精力,將更多時(shí)間放在核心業(yè)務(wù)上。

下面詳細(xì)講講電商倉配一體化是如何運(yùn)作的。

一、入庫操作。

【業(yè)務(wù)洽談】業(yè)務(wù)洽談,溝通需求與合作細(xì)節(jié),簽訂合同,系統(tǒng)對(duì)接,庫區(qū)庫位規(guī)劃,相關(guān)耗材采購,。

【到站卸貨】做好前期準(zhǔn)備后,商家就可以把入倉的貨物批量發(fā)往云倉,貨物到達(dá)倉庫后,云倉收貨組檢查發(fā)貨單,及時(shí)安排卸貨,檢查發(fā)貨單數(shù)量、批次、型號(hào)等,并登記損壞的貨物運(yùn)輸數(shù)量,并簽署收入倉庫。

在出現(xiàn)質(zhì)量或數(shù)量等問題時(shí)進(jìn)行協(xié)商處理。

【分類上架】確定貨物正確后,上架,根據(jù)產(chǎn)品SKU放在相應(yīng)的位置,并在系統(tǒng)中輸入信息(商家可以登錄系統(tǒng)查看)。

二、訂單處理。

【打單分揀】消費(fèi)者從平臺(tái)下單后,系統(tǒng)獲取訂單信息并生成波次,打單人員分批分類進(jìn)行打單,并將將打好的單子交給揀貨員,揀貨員根據(jù)訂單上的信息精準(zhǔn)定位商品庫位,在偌大的倉庫中輕松揀取相應(yīng)貨物。

【系統(tǒng)復(fù)核】當(dāng)貨物揀好后,通過PDA掃描貨品與WMS系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)核,確定這張單上的貨物沒有出現(xiàn)遺漏、揀錯(cuò)的情況,確保訂單的準(zhǔn)確率。

【打包貼單】按客戶要求包裝,有的用商家提供的專屬包裝,有的用云倉提供的包裝材料,包裝后粘貼相應(yīng)的單號(hào)。

【貨物稱重】包裝好后,進(jìn)行稱重(判斷貨物是否有異常),根據(jù)系統(tǒng)語音播報(bào)提示的信息放入相應(yīng)的快遞框中。

【快遞交接】將貨物整理后放入指定的出庫區(qū)域,由快遞物流公司收集,將貨物帶走,運(yùn)送到全國各地,最后送到消費(fèi)者手中。

三、售后服務(wù)。

【異常處理】：發(fā)現(xiàn)異常情況24小時(shí)內(nèi)通知客戶,處理或配合處理突發(fā)事件。

【貨物盤點(diǎn)】：每月定期進(jìn)行月度盤點(diǎn),數(shù)量異常須進(jìn)行仔細(xì)檢查核對(duì),查明盈虧原因,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。