為了減少倉儲成本,降低配送費(fèi)用,增加庫存周轉(zhuǎn)率,提升用戶使用體驗。
越來越多的企業(yè)選擇云倉服務(wù),既然云倉有這么多優(yōu)勢,那么它具體可以提供什么服務(wù)呢?。
為大家詳細(xì)解答:。
1. 商品入庫。
入庫時清點(diǎn)商品數(shù)目并對其進(jìn)行質(zhì)檢,把貨物裝卸到指定地點(diǎn),簽收單據(jù),開出存放憑證,對商品粘貼對應(yīng)條形碼并上架,詳細(xì)信息錄入WMS系統(tǒng)。
2. 商品清點(diǎn)。
商品清點(diǎn)可分為兩部分,一是在商品入倉時,對商品進(jìn)行檢查,核實商品入庫數(shù)據(jù)以及單據(jù);二是月度清點(diǎn),即每月定期對庫房貨物進(jìn)行清點(diǎn),并編制相應(yīng)的報告。
3. 儲存商品。
儲存商品時根據(jù)特性對其進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,保證環(huán)境適宜,妥善保管貨物。
另外,注意倉庫防火、防潮和貨架的維護(hù),專業(yè)人員操作,以免造成不必要的損失。
4. 訂單管理。
賣家收到訂單后,通過ERP系統(tǒng)對接第三方的倉庫,由倉庫工作人員按照訂單及時進(jìn)行發(fā)貨操作,包括打印單號、核對信息、挑揀貨品、貨物稱重等步驟。
5. 配送服務(wù)。
嚴(yán)格按照訂單信息對貨物進(jìn)行分揀,根據(jù)商品屬性與商家要求進(jìn)行個性化包材定制、嚴(yán)密打包并裝配發(fā)車,將商品安全、按時地送達(dá)到消費(fèi)者手中。
6. 售后服務(wù)。
專業(yè)客服團(tuán)隊提供7x24小時售后服務(wù),實時關(guān)注物流狀況以及收貨方滿意度,對后續(xù)問題進(jìn)行及時細(xì)心解答,提高用戶購物體驗。
7. 增值服務(wù)。
除了提供倉儲配送服務(wù)外,云倉企業(yè)還提供許多增值服務(wù)內(nèi)容,比如包材定制、貼碼噴碼、產(chǎn)品質(zhì)檢等。
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