B2B (也有寫成 BTB)是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過 B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。

近年來 B2B 發(fā)展勢(shì)頭迅猛,趨于成熟。

B2B 是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過程。

電子商務(wù)是現(xiàn)代 B2Bmarketing 的一種具體主要的表現(xiàn)形式。

B2C：簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。

“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。

B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。

C2C:個(gè)人與個(gè)人。

C2C消費(fèi)者間 ,即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。

C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。

比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。

O2O: 即 Online To Offline。

即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。

這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線上結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。