跨境賣家要在亞馬遜開設店鋪需要提供許多信息,如需要賣家個人識別信息、電話、郵箱等,在亞馬遜注冊時也會一一驗證,如果有問題就會審核不通過,但是在賣家日常運營中的疏忽,可能會導致賬戶被封,那么,這個時候賣家該怎樣做?。

一、如何激活亞馬遜新注冊郵箱,流程是啥?。

亞馬遜重啟帳戶操作：。

1.知道店鋪停業(yè)的原因如果是由于違規(guī)而造成帳號被封,亞馬遜將通過會郵通知。

然后賣家就要通過郵件的內(nèi)容來查看自己具體違規(guī)的地方,然后根據(jù)這個原因來寫申訴郵件。

2.撰寫一封申訴郵件重新激活帳戶郵件也有技巧。

比如賣家要明確寫上知道店鋪為什么被封,完成了什么工作,以后要做什么等等。

可以參考以下要點：。

2.1分析在亞馬遜郵件中指出的原因,回顧違規(guī)的原因,以及目前已采取哪些行動,如已采取哪些行動,如已下架刪除違規(guī)產(chǎn)品.更換供應商等等。

2.2制定補救計劃。

接著,寫一份正確的行動計劃,并給出一種能有效解決的辦法,對于某些違反規(guī)定的相關問題的行動計劃,在此之后,賣家向亞馬遜發(fā)出通知,告知行動計劃和請求恢復銷售權限的誠意。

記得要以真誠的態(tài)度給你寫信,這樣申訴有可能會成功。

向seller-performance@amazon.com發(fā)送一封投訴信,一般會在48小時內(nèi)進行審核。

假如超過48小時平臺沒有得到回復,也不建議立刻重新投訴,最好是在7天后再去嘗試。

如投訴不成功,賣家亦須在90天內(nèi)從自己的收款賬戶中提取資金,以免自身資金遭受不必要的損失。

不管帳號是短期或長期停用,都會給店鋪帶來影響,如產(chǎn)品展示、轉化等都會降低。

不管怎么說,只要有機會申訴,賣家被封的店鋪就有救。

因為亞馬遜平臺是支持通過郵箱注冊的,因此在賣家注冊的過程中需要先確認郵箱,按照亞馬遜發(fā)出的郵件確認即可通過,然后該帳戶就會自動激活,無需任何其他操作。