因旗下的Alexa智能音箱和Ring攝像頭產品涉侵犯用戶隱私被美國監(jiān)管部門盯上,美國科技巨頭亞馬遜不得不分別支付2500萬和580萬美元同有關部門達成和解。

據美國全國公共廣播電臺6月1日報道,監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn),亞馬遜一直公開宣稱Alexa智能音箱保護客戶隱私,其錄制的兒童用戶語音互動信息會被及時刪除,但實際上亞馬遜將錄音保存了好幾年,并一直用錄音數(shù)據改進產品算法。

監(jiān)管部門認為亞馬遜這種做法只注重盈利而忽視用戶隱私。

而Ring這款攝像頭更過分。

監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)一名亞馬遜員工私自觀看女性用戶的隱私視頻,其中許多視頻是安裝在臥室、衛(wèi)生間等私密空間的攝像頭拍攝下來的。

直到被其他同事發(fā)現(xiàn),該員工才停止違法行為。

亞馬遜發(fā)表聲明稱,不同意美國監(jiān)管部門的指控,也否認公司有違法行為,但通過支付罰金達成和解能“讓事情翻篇”,公司今后將更好地保護用戶隱私。