第二種：買家還未收到貨物的時(shí)候：。

如果您的貨在貨代那沒(méi)正式發(fā)出,能截回來(lái)就截回來(lái),給買家作全額退款處理。

如果已經(jīng)發(fā)了截不回來(lái)的話,那建議您跟買家協(xié)商,說(shuō)貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了,等買家收到貨后,看喜不喜歡再?zèng)Q定是不是不要貨了。

如果買家還是不同意,就要現(xiàn)在處理的話,可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款,貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買家了,以此來(lái)減少損失。