7月11日-12日,亞馬遜Prime會(huì)員日活動(dòng)將覆蓋全球25個(gè)國(guó)家。

目前,Prime Day已相繼登陸各個(gè)站點(diǎn),不同市場(chǎng)銷(xiāo)售表現(xiàn)差異較大。

從目前的戰(zhàn)況看,美國(guó)站后來(lái)者居上,表現(xiàn)驚艷,訂單翻倍隨處可見(jiàn),部分賬號(hào)訂單增長(zhǎng)4-5倍,賣(mài)家喜出望外直呼“出乎意料”；歐洲站表現(xiàn)拉胯,甚至不及平時(shí)；日本站小有爆單,但整體或不及去年。

這次大促中“幺蛾子”頗多,輔助瀏覽器登陸異常、亞馬遜頁(yè)面崩潰,已提報(bào)秒殺后臺(tái)顯示在進(jìn)行前臺(tái)卻無(wú)展示,提報(bào)的秒殺與會(huì)員專(zhuān)享折扣相抑制導(dǎo)致不顯示……可謂現(xiàn)實(shí)版“步步驚心”。

同時(shí),由于Temu等平臺(tái)搶單等因素,亞馬遜上多款產(chǎn)品的促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)又起,一款跑步機(jī)甚至可以不到3美元的價(jià)格拿下,還有產(chǎn)品促銷(xiāo)力度超過(guò)90%。

沖業(yè)績(jī)還是保利潤(rùn),賣(mài)家們做了不同的選擇。

多站點(diǎn)戰(zhàn)況出爐,PD表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。

7月10日晚上是會(huì)員日前夕,已經(jīng)有賣(mài)家在公司蹲守值班,誓要打響旺季第一槍。

昨天,有運(yùn)營(yíng)一大早來(lái)到公司,就看到了工位上的大麥和旺旺,公司播放著“好運(yùn)來(lái)”,大促氛圍拉滿(mǎn)。

一些公司還掛上爆單海報(bào),舉行了隆重的“祈福儀式”,希望能火力全開(kāi)PD爆單。

會(huì)員日是年度大事,大多數(shù)賣(mài)家都會(huì)參與,但具體參與度不同。

一位資深賣(mài)家表示,對(duì)今年會(huì)員日不報(bào)太大的期待,因此沒(méi)怎么報(bào)deal,只給幾個(gè)主要產(chǎn)品和滯銷(xiāo)產(chǎn)品做了會(huì)員折扣。

賣(mài)家們?yōu)榇舜未蟠俣ㄏ铝瞬煌哪繕?biāo)：有的人目標(biāo)是保利潤(rùn),有賣(mài)家希望活下來(lái),要不吝廣告守好位置；有賣(mài)家希望趁著這股東風(fēng)沖下產(chǎn)品排名,也有賣(mài)家主打一個(gè)清庫(kù)存：。

“別人爆單,我的主題是清倉(cāng)。

”。

“把所有10歐元以上的全給報(bào)名了,不想算賬,圖個(gè)熱鬧。

”。

“今年會(huì)員日的目標(biāo)是賣(mài)出100萬(wàn)美刀,利潤(rùn)20萬(wàn)美刀。

”。

“小麥一個(gè),往年都是看大麥們炫成績(jī),今年準(zhǔn)備了好多貨,希望也能小小爆一把。

”。

“目標(biāo)是銷(xiāo)量翻三番,開(kāi)了最新的廣告匹配模式,跑起來(lái)。

”。

那么截至目前各站點(diǎn)的銷(xiāo)售表現(xiàn)如何？。

美國(guó)站：銷(xiāo)量出乎意料。

昨天下午3點(diǎn)美亞站大促開(kāi)啟,很快就出現(xiàn)頁(yè)面報(bào)錯(cuò),提示遇到突發(fā)異常大流量。

今天上午查收單量,多位賣(mài)家表示業(yè)績(jī)出乎意料,今天表現(xiàn)尤其好。

訂單翻倍十分常見(jiàn),賣(mài)家少則增長(zhǎng)2-3倍,多則增長(zhǎng)5-6倍,甚至有賣(mài)家增長(zhǎng)達(dá)8倍。

“美國(guó)很猛啊,已經(jīng)快400單了連服裝類(lèi)目前1w都進(jìn)不去。

”。

“7.12日早上9點(diǎn)打開(kāi)一看,比平時(shí)翻倍了,心滿(mǎn)意足,希望今天結(jié)束能翻三倍。

”。

“差不多翻了5到6倍。

”。

“爆單了已經(jīng),廣告燒的沒(méi)有預(yù)期的多,目前這次PD還是不錯(cuò)的。

”。

“一個(gè)晚上完成了我以前一天的單量,真爽,大晚上加班加預(yù)算。

”。

一位賣(mài)家表示,現(xiàn)在單量翻了一倍多,沒(méi)怎么打折,有劃線(xiàn)價(jià)的都沒(méi)參加,算下來(lái)利潤(rùn)爆表。

多位賣(mài)家直言,當(dāng)前的業(yè)績(jī)出乎意料、今天特別好,十分驚喜。

“感覺(jué)亞馬遜為了對(duì)抗Temu,這次會(huì)員日砸了不少錢(qián)。

往?；痉?倍,今年這個(gè)點(diǎn)已經(jīng)是昨天的4倍了,還有很多大佬都已經(jīng)翻5-6倍。

”有賣(mài)家說(shuō)道。

歐洲站：表現(xiàn)拉胯。

歐洲站大促開(kāi)始最早,但表現(xiàn)卻差多了。

賣(mài)家表示歐洲站銷(xiāo)量上漲不明顯,甚至不如平時(shí)：。

“歐洲出單稀碎,還沒(méi)平時(shí)好。

”。

“到現(xiàn)在還沒(méi)出兩單,平時(shí)這個(gè)時(shí)間都有幾單了。

”。

“還想著PD能清點(diǎn)貨,結(jié)果感覺(jué)比平時(shí)更涼。

”。

“歐洲標(biāo)品,基本沒(méi)反應(yīng)。

”。

對(duì)于該站點(diǎn)賣(mài)家來(lái)說(shuō),這個(gè)大促顯得令人泄氣,不知后續(xù)是否會(huì)反彈。

日本站：不及去年。

一位賣(mài)家分析,今年會(huì)員日,美國(guó)站還行,歐洲站拉胯,日本則不如去年。

“如果跟其他站點(diǎn)比,日本站永遠(yuǎn)都是最好的,但是如果跟去年比,日本站今年是比較差的。

”有賣(mài)家小爆一波,不少賣(mài)家表示不盡人意。

價(jià)格激戰(zhàn)3美元可買(mǎi)跑步機(jī),Temu來(lái)?yè)寙巍?/p>

往年為爭(zhēng)取流量,許多賣(mài)家會(huì)甩出大額折扣,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,這次也不遑多讓。

在歐洲大促開(kāi)始后,有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)大量“慈善家”,前臺(tái)一搜全部都是直接20%折扣,難道現(xiàn)在會(huì)員日做專(zhuān)享折扣已經(jīng)不再先提價(jià)再設(shè)置折扣了嗎？一些賣(mài)家表示這個(gè)環(huán)節(jié)必須有,很多同行也會(huì)做：“我們是提前設(shè)置了,然后下午統(tǒng)一漲。

”。

今年,多個(gè)類(lèi)目的活動(dòng)價(jià)仍然誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)。

賣(mài)家發(fā)現(xiàn)搜索界面一片紅,直呼“卷瘋了……”。

一款原價(jià)229美元的產(chǎn)品,提供了48%的會(huì)員專(zhuān)享折扣,會(huì)員可以119.08美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi),此外還有99美元的優(yōu)惠券,即會(huì)員僅需20美元就能拿下,整體優(yōu)惠力度超過(guò)90%。

賣(mài)家同行們驚訝之余調(diào)侃：賺不賺錢(qián)不要緊,主打一個(gè)真誠(chéng)“交個(gè)朋友”。

“競(jìng)品已經(jīng)打到30%,真的已經(jīng)負(fù)利潤(rùn)了,不陪跑還不行。

”一位賣(mài)家感嘆。

另一張截圖在賣(mài)家間瘋傳。

圖片顯示一款跑步機(jī)原價(jià)279美元,大促中疊加了136.71美元和139.5美元兩個(gè)折扣,最終買(mǎi)家只需支付2.97美元,讓業(yè)內(nèi)大跌眼鏡,目前該產(chǎn)品已顯示“Currently unavailable”。

業(yè)內(nèi)覺(jué)得蹊蹺的另一點(diǎn)是,該跑步機(jī)居然出現(xiàn)在“冰鞋包”類(lèi)目,并排在榜單前列,而榜單中外觀圖片也是一個(gè)冰鞋包,與實(shí)際的跑步機(jī)主圖并不一致。

3美金買(mǎi)一個(gè)跑步機(jī)可能嗎？賣(mài)家@跨境小汪哥分析了該鏈接及數(shù)據(jù),認(rèn)為截圖真實(shí),有一部分人確實(shí)可能以3美金拿到貨。

“我們查了下,它下面的Keepa曲線(xiàn)顯示,鏈接是突然沖到類(lèi)目前端的,說(shuō)明它一定是用超低價(jià)疊加才沖上去的。

”。

除此之外,還有女裝裙子直接售價(jià)為0；讓人直呼：沒(méi)有最卷,只有更卷！。

對(duì)于部分賣(mài)家訂單不理想的情況,有賣(mài)家猜測(cè)與Temu分蛋糕有關(guān)。

“Temu平時(shí)600單,最近都是2000單起步。

”一位賣(mài)家指出,Temu會(huì)員日也開(kāi)始了,比亞馬遜要早,而且平臺(tái)甩出了大額優(yōu)惠券,這必然沖擊到亞馬遜上的低端產(chǎn)品銷(xiāo)售。

其實(shí)對(duì)不少人來(lái)說(shuō),Prime Day的銷(xiāo)量也就是日常的兩倍左右,不存在過(guò)高的期望,如果能借流量熱潮清點(diǎn)貨、減輕下庫(kù)存壓力,順便回回款、省點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)就很好了。

利潤(rùn)雖然不多,參與度還是要有的。

在身經(jīng)百戰(zhàn)的老賣(mài)家看來(lái),如今亞馬遜會(huì)員日已經(jīng)是成熟的常規(guī)活動(dòng),很難勾起強(qiáng)烈的情緒浮動(dòng),賣(mài)家也不再臨時(shí)抱佛腳：“很多事情已成為常態(tài),準(zhǔn)備好了就是準(zhǔn)備好了,沒(méi)有準(zhǔn)備也不是你折騰幾下就能出現(xiàn)奇跡的。

反而應(yīng)該做好復(fù)盤(pán),思考PD之后如何決戰(zhàn)旺季。

”。

大量賣(mài)家秒殺不顯示,或錯(cuò)過(guò)大促。

這次會(huì)員日并不平靜,問(wèn)題可以說(shuō)接二連三。

昨天上午大促剛剛開(kāi)始,賣(mài)家們摩拳擦掌準(zhǔn)備大顯身手,結(jié)果登陸環(huán)節(jié)就亮起了紅燈,多人反饋一款常用的瀏覽器無(wú)法登陸,一直提示網(wǎng)絡(luò)異常。

大促當(dāng)前,一些賣(mài)家的準(zhǔn)備工作還未就緒,其他賣(mài)家也需要實(shí)時(shí)查看訂單或調(diào)整策略,瀏覽器在這個(gè)節(jié)骨眼上出問(wèn)題讓賣(mài)家血壓飆升：“還有幾個(gè)小時(shí)會(huì)員日就開(kāi)始了,現(xiàn)在崩潰真是無(wú)了大語(yǔ)。

”幸運(yùn)的是,之后故障得以解除。

大促期間的流量較平日必然不可同日而語(yǔ),因此不少賣(mài)家表示要“蹭熱度”。

“美國(guó)站會(huì)員日開(kāi)始了,加拿大站和墨西哥站會(huì)員折扣也可以設(shè)置一下,多多少少蹭點(diǎn)流量,蚊子腿再小也是肉,不要浪費(fèi)了。

”。

在促銷(xiāo)形式上,Deal促銷(xiāo)和Prime專(zhuān)享折扣是賣(mài)家的主要選擇,優(yōu)惠券使用率也很高。

不過(guò)今年一些賣(mài)家沒(méi)有提報(bào)任何秒殺,只對(duì)部分產(chǎn)品設(shè)置了優(yōu)惠券,心知大概率要陪跑；少數(shù)賣(mài)家甚至沒(méi)有做任何動(dòng)作,準(zhǔn)備以不變應(yīng)萬(wàn)變：。

“今年只報(bào)了BD和會(huì)員專(zhuān)享折扣,有多爆單是不指望了。

”。

“PD已開(kāi)戰(zhàn),活動(dòng)沒(méi)報(bào),廣告全降,不知道情況會(huì)如何,希望能再翻一倍。

”。

“剛剛看了競(jìng)品,沒(méi)有幾個(gè)參與會(huì)員折扣的,都不參加。

”。

“清貨的情況當(dāng)然是設(shè)置全體優(yōu)惠券,如果你夠狠直接降價(jià)更有效。

”。

“該漲價(jià)的漲,該關(guān)優(yōu)惠券的關(guān),火力全開(kāi)就是沖！”。

但不少賣(mài)家報(bào)了活動(dòng)大促間卻無(wú)法執(zhí)行,十分惱火,這個(gè)問(wèn)題在知無(wú)不言上引起了討論。

一位賣(mài)家介紹：“4月份就開(kāi)始報(bào)名參加會(huì)員日活動(dòng),4月-6月籌備50萬(wàn)庫(kù)存,發(fā)貨費(fèi)用將近20萬(wàn)。

但是7月11日活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們活動(dòng)在后臺(tái)秒殺頁(yè)面顯示‘進(jìn)行中',但是前臺(tái)不展示。

”。

他就此緊急詢(xún)問(wèn)客服,對(duì)方告知有大量賣(mài)家遇到這個(gè)問(wèn)題,如果秒殺失敗將不收取秒殺費(fèi)。

這讓賣(mài)家無(wú)言以對(duì),“我們備貨花了70萬(wàn),現(xiàn)在一句秒殺費(fèi)用退回就打發(fā)了？”。

之后,亞馬遜告知該問(wèn)題已解決,系統(tǒng)恢復(fù),但仍需要時(shí)間才能顯示。

另一個(gè)問(wèn)題是秒殺與折扣疊加抑制。

有賣(mài)家反饋,今年LD會(huì)與會(huì)員專(zhuān)享折扣沖突,導(dǎo)致LD無(wú)法成功跑起來(lái),這種情況下需要在LD開(kāi)跑前取消會(huì)員專(zhuān)享折扣,避免LD失效。

“以前這兩個(gè)雖然沖突,但只是prime專(zhuān)享折扣暫時(shí)失效,LD正常跑,LD結(jié)束后專(zhuān)享折扣還會(huì)重新生效。

但今年兩個(gè)一起提報(bào)的話(huà),可能會(huì)導(dǎo)致LD失效。

”。

類(lèi)似的,后臺(tái)同時(shí)提報(bào)BD和會(huì)員專(zhuān)享折扣的產(chǎn)品,前臺(tái)deal標(biāo)和價(jià)格可能都不顯示,因?yàn)闀?huì)員專(zhuān)享折扣和后臺(tái)deal會(huì)相互抑制。

對(duì)此,有人建議,如果賣(mài)家后臺(tái)提報(bào)了LD、BD,又提報(bào)了會(huì)員專(zhuān)享折扣,建議取消其中一個(gè),等待后就會(huì)恢復(fù)顯示了。

這個(gè)問(wèn)題又引起了不少賣(mài)家吐槽。

會(huì)員專(zhuān)享折扣是許多賣(mài)家的促銷(xiāo)首選。

為避免活動(dòng)開(kāi)始后專(zhuān)享折扣等頁(yè)面被擠爆,無(wú)法操作,多位賣(mài)家提前就調(diào)整好了活動(dòng)價(jià)格。

根據(jù)規(guī)定,Prime報(bào)價(jià)(亞馬遜物流和SFP)和非Prime報(bào)價(jià)(賣(mài)家自配送)都可以提供Prime專(zhuān)享折扣。

賣(mài)家的Prime專(zhuān)享折扣必須符合以下所有條件:。

Prime專(zhuān)屬折扣必須符合所有常規(guī)資格標(biāo)準(zhǔn),Prime專(zhuān)屬折扣必須符合所有常規(guī)資格標(biāo)準(zhǔn),商品的星級(jí)評(píng)定必須至少為3.5星,或者無(wú)星級(jí)評(píng)定；折扣價(jià)必須比非Prime會(huì)員的非促銷(xiāo)價(jià)至少優(yōu)惠20%,折扣最多只能比非Prime會(huì)員的非促銷(xiāo)價(jià)格減少80%,Prime獨(dú)家折扣價(jià)格必須比參考價(jià)格(即標(biāo)價(jià)或原價(jià))低15%等。

在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,賣(mài)家也會(huì)適當(dāng)調(diào)整促銷(xiāo)手段,例如根據(jù)效果新增或取消優(yōu)惠。

有賣(mài)家提出需注意一點(diǎn),取消優(yōu)惠券不會(huì)立即生效,在取消前已經(jīng)領(lǐng)取優(yōu)惠券的買(mǎi)家可以在取消后約30分鐘內(nèi)使用這些優(yōu)惠券結(jié)賬。

半小時(shí)后優(yōu)惠券才無(wú)效,需注意避免與其他折扣重疊。

本次大促的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn),是廣告表現(xiàn)。

在會(huì)員日開(kāi)始前,賣(mài)家就普遍抱怨廣告轉(zhuǎn)化差,費(fèi)用一日千里訂單卻一落千丈,這時(shí)很可能消費(fèi)者是在為大促蓄力,先一步尋找意向商品。

于是,一些賣(mài)家放棄追加競(jìng)價(jià),把預(yù)算和競(jìng)價(jià)留給了會(huì)員日當(dāng)天。

會(huì)員日期間,賣(mài)家們鉚足了勁燒廣告,廣告數(shù)據(jù)順理成章地爆了。

賣(mài)家把廣告預(yù)算拉高,調(diào)高競(jìng)價(jià)迎接上漲的流量,但廣告轉(zhuǎn)化仍然不理想,數(shù)據(jù)一度爆表。

“廣告爆了訂單沒(méi)爆。

大早上以來(lái),一天的預(yù)算花光了,訂單沒(méi)增加多少。

”另一位賣(mài)家深表贊同：“真的,試探著一點(diǎn)點(diǎn)加,畢竟預(yù)算花完了,但廣告沒(méi)出單。

”。

賣(mài)家在前端提報(bào)活動(dòng)、廣告推廣完成了讓買(mǎi)家下單的工作,后端配送就交給亞馬遜了。

但在會(huì)員日期間,英國(guó)、德國(guó)倉(cāng)庫(kù)工人又要罷工。

近日英國(guó)工會(huì)GMB表示,英國(guó)考文垂倉(cāng)庫(kù)的近900名亞馬遜工人將進(jìn)行為期三天的罷工,罷工時(shí)間定在7月11日到13日,完全覆蓋了亞馬遜Prime Day時(shí)間,罷工將在每天上午和下午分別進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)。

其原因也是薪資問(wèn)題。

GMB的高級(jí)組織者表示,這場(chǎng)斗爭(zhēng)只有在每小時(shí)15英鎊（美元19.25）和工會(huì)權(quán)利的情況下才會(huì)結(jié)束。

此前,亞馬遜將員工最低起薪上調(diào)到了每小時(shí)11-12英鎊,距離前者要求尚遠(yuǎn)。

對(duì)此,亞馬遜方面向媒體表示,罷工雖然是在Prime Day期間舉行,但預(yù)計(jì)不會(huì)對(duì)PD配送產(chǎn)生影響,因?yàn)榭嘉拇箓}(cāng)庫(kù)只從供應(yīng)商那里接收貨物,并把這些貨物分送至其他亞馬遜設(shè)施點(diǎn)。

已上架的貨物不會(huì)受到影響。

與此同時(shí),亞馬遜德國(guó)也發(fā)生了罷工,德國(guó)第二大工會(huì)ver.di在10個(gè)配送中心組織了罷工行動(dòng)。

ver.di宣布將于7月9日至11日,也就是Prime Day前夕,在亞馬遜位于溫莎的物流中心舉行罷工。

工會(huì)要求亞馬遜承認(rèn)下薩克森州零售商和郵購(gòu)公司的集體談判協(xié)議,并制定 “良好健康工作 ”集體協(xié)議。

此次罷工是對(duì)Prime Day期間員工工作量增加和強(qiáng)制加班的回應(yīng)。

據(jù)ver.di報(bào)道,該公司已通知工人,如果他們拒絕在Prime Day加班,包裹將被送往國(guó)外,導(dǎo)致運(yùn)輸距離大大增加。

德國(guó)是亞馬遜的TOP站點(diǎn)之一,這將不可避免地降低用戶(hù)體驗(yàn)。

近幾年,倉(cāng)庫(kù)工人在會(huì)員日期間罷工已是常見(jiàn)事件,對(duì)亞馬遜配送業(yè)務(wù)的影響相對(duì)有限。

PD成“7月圣誕節(jié)”,美國(guó)零售商爭(zhēng)相效仿。

與其他季節(jié)相比,夏季消費(fèi)支出減少,是一個(gè)典型的銷(xiāo)售淡季。

但亞馬遜盤(pán)活了漫長(zhǎng)的淡季,打造出自己的七月假日,并經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)教育把它培養(yǎng)成了一年中最大的優(yōu)惠日。

如今,亞馬遜一年一度的Prime Day已進(jìn)入第九個(gè)年頭,成為美國(guó)人生活中的一個(gè)標(biāo)志性節(jié)日,為他們提供從電子產(chǎn)品到衛(wèi)生紙等全品類(lèi)的各種優(yōu)惠。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Insider Intelligence稱(chēng),去年亞馬遜通過(guò)Prime Day帶動(dòng)了超過(guò)70億美元的銷(xiāo)售額,今年,這家零售巨頭預(yù)計(jì)將以約80億美元的銷(xiāo)售額超越原有紀(jì)錄。

亞馬遜Prime用戶(hù)正在激增,目前美國(guó)有近1.75億人在使用亞馬遜Prime,約占美國(guó)人口的三分之二。

現(xiàn)在,各大零售商都推出了類(lèi)似Prime的會(huì)員制和折扣日。

沃爾瑪在7月10日至13日期間推出了類(lèi)似的活動(dòng),名為Walmart Plus Week。

其中前24小時(shí)是Walmart+會(huì)員專(zhuān)享,但在活動(dòng)的第二天和第三天,任何人都可以享受優(yōu)惠。

塔吉特將其購(gòu)物節(jié)稱(chēng)為 Target Circle Week,今年的活動(dòng)時(shí)間為7月9日至7月15日,Target Circle會(huì)員專(zhuān)享。

百思買(mǎi)的 "七月黑色星期五 "促銷(xiāo)活動(dòng),則從7月10日持續(xù)到7月12日,為期三天。

Insider Intelligence分析師安德魯·利普斯曼稱(chēng),Prime Day已經(jīng)成為 "一個(gè)購(gòu)物盛會(huì),現(xiàn)在可以與黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一相媲美"。

不過(guò),盡管其他零售商也在嘗試參與到購(gòu)物活動(dòng)中,提供優(yōu)惠以吸引顧客進(jìn)入自己的電商平臺(tái),但他們很難在這個(gè)游戲中擊敗亞馬遜。

這與跨境賣(mài)家的反饋基本一致。

“沃爾瑪會(huì)員日跑了快一天,流量一般般,漲幅30%。

帶金標(biāo)deal的也不一定能爆單,選入deal的SKU平均每個(gè)20-50單左右,流量應(yīng)該都被分散到各個(gè)平臺(tái)了吧。

”一位賣(mài)家說(shuō)。

常來(lái)金鑰匙跨境,好運(yùn)常來(lái)~加入金鑰匙跨境為您推送實(shí)時(shí)外貿(mào)、進(jìn)出口、跨境電商、國(guó)際物流資訊干貨知識(shí)~。