國際快遞包裹丟了怎么賠（最詳細的國際快遞賠付指南）
在國際包裹運輸中,除了被扣、被退、被稅外,在郵寄國際快遞的過程中,最怕的問題可能就是包裹丟失了……。
盡管丟失的概率非常非常小,但很多小伙伴還是會擔心 —— 萬一丟了該怎么辦？自己找誰賠償？又能夠賠多少呢？。
鑒于很多人對于國際貨物運輸?shù)馁r付及保險條例并不是很了解,51Ttacking 在此為大家梳理一下,目前主流國際快遞公司的賠付標準。
首先強調,國際快遞運輸,賠償類型主要包括：因承運公司原因導致的丟失/損壞。
哪些情況不予賠付。
01物品性質。
一些特殊物品（如易損的物品）將不參與索賠。
02不可抗力。
包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等不可抗力造成的損失,無法申請理賠。
03退運丟失。
因客戶或海關原因導致的包裹退運,在退運過程中出現(xiàn)的遺失,不予賠付。
03逾期申請。
超過賠付申請期限的索賠,不予賠付。
國際快件索賠的基本處理流程。
收件方發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間聯(lián)系當?shù)嘏杉W點備案,并反饋發(fā)件方。
承運的快遞公司將對快件進行查找或者核實快件的破損情況；。
快件丟失或者破損事實確認之后,需寄件人以書面方式填寫索賠申請表；。
承運的快遞公司會對您所提供的索賠申請表以及其他資料,如運單、發(fā)票、破損照片等進行核查,同時依據(jù)國際公約、中國的法律法規(guī)以及運單背書條款,就索賠方案與客戶溝通；。
最終,客戶和承運的快遞公司以書面的方式確認、達成索賠方案后,承運的快遞公司向客戶支付索賠款項。
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