近日,拼多多跨境旗下電商平臺(tái)Temu向賣家推送了一份新協(xié)議——《客服外包服務(wù)協(xié)議》。

有媒體報(bào)道稱,該協(xié)議內(nèi)容透露出一個(gè)信號(hào),即多多跨境開始向賣家們收取相應(yīng)傭金,引發(fā)熱議。

10月9日,有新聞?dòng)浾呗?lián)系拼多多相關(guān)人士了解到,外界所傳多多跨境“開始收取傭金”純屬誤讀。

多多跨境《客服外包服務(wù)協(xié)議》已明確約定,“本協(xié)議旨在進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù),您的結(jié)算不會(huì)因?yàn)楹炇鸨緟f(xié)議受到任何影響”,即平臺(tái)將繼續(xù)按照“商家0元入駐,0傭金”的原規(guī)則執(zhí)行,與此前并無(wú)不同。

且相關(guān)情況已與部分商家進(jìn)行了說(shuō)明。

“目前,我們沒(méi)有收到平臺(tái)要征收傭金的消息,回款和利潤(rùn)與之前相比也沒(méi)有任何區(qū)別。

”多多跨境一位主營(yíng)帽子銷售的商家向極目新聞?dòng)浾弑硎荆?ldquo;我上周就關(guān)注到關(guān)于千分之五客服服務(wù)費(fèi)的通知,也已確認(rèn)。

和買手進(jìn)行過(guò)溝通,買手告訴我,這項(xiàng)告知主要是為了明確平臺(tái)和商家的權(quán)利、義務(wù),但從商家結(jié)算收入的角度實(shí)際上并未收取這一費(fèi)用,執(zhí)行的仍是0傭金政策。

”。

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