1什么是FBA?。

亞馬遜物流(FBA)全稱為 Fulfillment By Amazon,是指賣家將商品批量發(fā)送至亞馬遜運營中心之后,由亞馬遜負責(zé)幫助賣家存儲商品;當商品售出后,由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送,并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務(wù),幫助賣家節(jié)省人力、物力和財力。

對于中國賣家而言,即為將商品配送至海外亞馬遜倉庫,并由亞馬遜完成后續(xù)配送及售后服務(wù)。

2FBA流程。

中國賣家通過跨境物流將貨物送入亞馬遜的倉庫(這一段服務(wù)被稱為FBA頭程物流),亞馬遜當?shù)貍}庫進行托管。

后臺產(chǎn)生訂單,系統(tǒng)會快速響應(yīng),分揀商品進行包裝并完成配送。

值得一提的是,亞馬遜會提供當?shù)卣Z言售后咨詢服務(wù),為賣家減少了一定的溝通成本。

注意了!! 寄往亞馬遜的貨物,不接受亞馬遜作為進口商(sold to),亞馬遜不會幫助賣家進行清關(guān),只接受亞馬遜作為派送地址(ship to)。

所以中國賣家需要將貨物清關(guān)交稅后再送入亞馬遜的倉庫。

如果賣家在國外沒有清關(guān)能力(能提供第三方清關(guān)資料——進口商資料并完成繳稅等)在選擇“物流”方式上就要特別注意了。

3為什么選擇FBA??。

官方給以流量扶持,可以增加你贏得Buy Box的幾率。

快速送達,客人體驗也相對更優(yōu)質(zhì)。

省去了每天打包發(fā)貨的時間,可以更專注在運營和選品,這些工作才是店鋪成敗的關(guān)鍵點。

工作地點更自由,不用守著倉庫每天打包發(fā)貨,一些售后的糾紛亞馬遜官方客服會優(yōu)先處理,不會干擾到自己,生活品質(zhì)更高。

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