元旦期間,有多個賣家遇到標題被篡改的問題,明明自己沒有修改標題,但是標題卻被人修改了,就覺得很奇怪,這個時候我們就需要找出標題被修改的原因,然后針對原因再去解決。

因為標題對我們的listing來說是非常重要的,首先它是影響listing的點擊和轉化的一個重要因素,其次我們標題里的埋詞是我們引流的關鍵。

一般標題被篡改的原因有這兩種：。

1.被競爭對手惡意同站點或者跨站點跟賣,篡改我們的標題或者listing里的其他內容;。

2.亞馬遜自己使用“生成式AI Listing功能”修改了我們標題或者listing里的其他內容。

我們可以先在各個站點排查自己的listing有沒有被別人跟賣,如果有被人跟賣的話,可能就是原因1,我們可以使用以下的方法將我們的標題或者其他屬性修改為原來的數(shù)值;。

一.在被跟賣的站點開case聯(lián)系客服幫忙解決,提交申訴資料請求恢復listing的編輯權,修改這個站點的產品信息,等這個站點的鏈接標題恢復正常之后,就可以再回去到我們正常售賣這個產品的站點,聯(lián)系客服修改標題;。

二.用批量表格模板,在表格里面填寫我們正常的標題去進行刷新,這種方法雖然麻煩,但是可以解決大部分listing修改問題;。

三.如果方法二一直會有報錯,修改不成功,我們就可以一點點進行標題修改,舉個例子,比如我們想要把標題從“A B C”修改為“D E F”,直接進行全部修改可能會報錯,不成功,但是我們可以先將“A B C”修改為“D B C”,然后等亞馬遜前臺和后臺都被修改過來之后,我們再將“D B C”修改為“D E C”,等修改成功之后我們再進行小的修改,以此類推,直至將標題修改為我們想要的標題。

如果我們各個站點做了排查,并沒有發(fā)現(xiàn)有跟賣,那么可能就是第二個原因,我們的標題被亞馬遜“生成商品信息內容”功能,也就是“生成式AI Listing功能”修改了。

如何判斷自己是被亞馬遜AI功能修改了標題,我們點擊亞馬遜后臺右上角的幫助界面,提交修改標題的請求,然后他就會出現(xiàn)這樣的字樣“我們已經利用人工智能技術為Title添加了一個特定值”。

這就意味著我們的標題是被亞馬遜AI修改的,我們可以通過這個頁面的提示,選擇要移除當前的Title,申請成功之后我們的標題就會恢復為原來的值。

但是這種提交申請的解決方法也存在不成功的可能,如果沒有修改成功,我們可以通過開case聯(lián)系客服(聊天或者電話)讓客服幫忙修改,或者自己在后臺手動修改,批量表格刷新修改。

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