最近亞馬遜倉庫上架真的是沒有最慢,只有更慢,眼睜睜看著貨在倉庫卻不可售,確實很讓人頭大。

給大家分享一個小技巧。

基本開完Case后第二天就能少量上架,最差也會從不可售改為預(yù)售狀態(tài)。

1)前提：。

確保貨物已經(jīng)送達(dá)亞馬遜倉庫。

建議大家及時查詢后者和貨代確認(rèn)物流信息。

2)到達(dá)倉庫3天后：。

(我一般到達(dá)倉庫3天后才開始催,時間可以自己把握)。

檢查貨物狀態(tài),如果是已發(fā)貨狀態(tài),還沒有顯示已送達(dá),這時候可以打電話給中國客服,讓中國客服給核實貨物狀態(tài),確定已經(jīng)送達(dá)后讓客服給更新貨物狀態(tài),從已發(fā)貨---改為---已送達(dá)。

(注意：有的客服不給改,他們會推辭說這個是美國那邊更新的,這時候就展現(xiàn)你說話技巧的時候了,你可以說：我前幾天也找中國客服給更新過,那是另一個貨件,拜托你再給看下好嗎,因為我們是季節(jié)性產(chǎn)品,再斷貨下去對我們影響實在太大,還請你幫忙)。

選擇晚上的時間-聯(lián)系國外客服。

第一步：后臺右上角-點(diǎn)擊“幫助”。

第二步：找到并點(diǎn)擊-調(diào)查丟失或者殘損的亞馬遜物流庫存(是的,不用懷疑,雖然沒有丟失也沒有殘損,但我兩次都是通過這里開的CASE)。

第三步：點(diǎn)擊后的頁面一直下拉到最后,找到“聯(lián)系我們”,在點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”之前,記得找到頁面右上角語言切換成ENGLISH。

第四步：用英文表達(dá)你的訴求。

話術(shù)供參考：。

你好!。

我的貨件編碼是*****,在幾天前已經(jīng)成功送到亞馬遜倉庫了,但是直到現(xiàn)在一直沒有任何上架信息。

我們是季節(jié)性產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)全面斷貨,如果不能盡快上架的話,將極大影響我們的銷售,并且很容易造成產(chǎn)品積壓。

請幫我們確認(rèn)下目前貨物狀態(tài),是否有貨件丟失或者其他問題。

Hello there!。

My shipment code is FBA160PTS9PG,。

UPS logistics order number: 1Z7687E80354621963,。

It has been successfully delivered to the Amazon warehouse a few days ago, but until now there has been no information on the shelves.。

We are a seasonal product, and it is completely out of stock now. If it cannot be put on the shelves as soon as possible, it will greatly affect our sales and easily cause a product backlog. Please help us to confirm the current status of the goods, whether there are any missing goods or other problems。

第五步：可以休息了,明天看下客服的郵件,再看下貨件的狀態(tài)。

以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢金鑰匙跨境專業(yè)的國際物流顧問。