目前中小從事電商賣家所處的市場環(huán)境是價(jià)格和排名都拼不過大賣家,那么如何才能成為大賣家?主要是要尋找一個突破口,即物流成本的控制。
如何對物流成本進(jìn)行控制,接下來小編將從三個部分進(jìn)行講解。
一、 物流成本分析。
物流成本主要由資金成本、時(shí)間成本、客服成本構(gòu)成,具體組成。
資金成本中,注意的是邊際資金成本的控制,比如贈品和退換貨的成本。
時(shí)間成本中,要多注意和貨代的關(guān)系,對不同公司的貨代發(fā)貨的時(shí)效進(jìn)行測速。
客服成本中,把物流問題解決好,可以節(jié)約人力成本,減少差評和糾紛。
二、跨境物流流程。
在跨境物流流程中,需要注意以下幾個環(huán)節(jié):信息處理、互封封發(fā)、派送。
信息處理:如果賣家自己處理好面單可以節(jié)省貨代操作的半天時(shí)間;另外賣家要把所發(fā)往國家的當(dāng)?shù)匦畔⑶闆r要處理好,比如巴西、俄羅斯等一些特殊情況。
互封封發(fā):就是從小郵局發(fā)往大郵局的一個過程,其中注意一點(diǎn)是只要帶互字的信息就說明貨物還在國內(nèi)運(yùn)輸。
派送:分為三種情況:1.妥投2.留門口,美國地區(qū)比較常見3.代取。
要跟蹤物流信息情況,及時(shí)和買家溝通。
三、合理選擇物流渠道。
最后我們來看看如何選擇物流渠道,才能更好的控制物流成本。
物流渠道主要包括三種方式:小包、專線還有快遞。
接下來看看三種物流渠道方式的情況。
1. 香港小包,新加坡小包,瑞士郵政小包的優(yōu)缺點(diǎn)。
瑞士小包。
優(yōu)勢:。
1、 適合發(fā)歐洲地區(qū),平均投寄時(shí)間只需6-10個工作日。
2、 價(jià)格優(yōu)惠,適合小件非緊急物品的郵寄。
3、 出關(guān)不會產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用。
劣勢:。
1、 在目的地國家進(jìn)口時(shí)有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅。
2、 掛號費(fèi)較貴。
香港小包。
優(yōu)勢:。
1、 國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。
2、 老牌的國際小包覆蓋商。
3、 信譽(yù)較好,上網(wǎng)即交航。
劣勢:。
1、 收貨量大,易爆倉。
2、 價(jià)格較貴,尤其是掛號包裹。
3、 只能貨代收貨,頭程易出問題。
4、 重量限制。
2.專線。
航空專線—非洲專線。
1、 時(shí)效快:。
通過調(diào)整國內(nèi)航空資源,大量采用國內(nèi)直飛到非洲航班,以快遞中轉(zhuǎn),避免旺季爆倉,大大縮短受控時(shí)間。
2、 交寄便利:倉庫在廣州,貨物使用國內(nèi)發(fā)達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),則可配送到倉庫,實(shí)現(xiàn)倉到倉無縫接駁。
3、 賠付保障:貨物丟失或受損提供賠付,可在線發(fā)起投訴,投訴成立后在15個工作日完成賠付。
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