現(xiàn)在很多異國他鄉(xiāng)的朋友都會(huì)用國際快遞,使用國際快遞時(shí),需要按照寄件流程進(jìn)行,物流公司也會(huì)按照要求將包裹完好無損地送到目的地。

很多朋友第一次使用國際快遞總是很擔(dān)心,不知道國際快遞的時(shí)效,不知道哪些物品哪些可以郵寄,哪些物品不能郵寄,也不知道收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),國際快遞的寄件流程是什么?寄國際快遞常見的問題有哪些?在這里,小編將為您解決疑惑,讓您更順利地郵寄國際快遞。

一、國際快遞的寄件流程是什么。

首先要咨詢國際快遞的客服,然后向客服提供要運(yùn)輸?shù)纳唐沸畔ⅰ?/p>

客服會(huì)報(bào)價(jià),為客戶提供合適的送貨方式和運(yùn)輸路線。

在確定郵寄國際快遞的需求后,物流公司將首先通過國內(nèi)快遞渠道將其發(fā)送到公司倉庫,物流公司將向客戶發(fā)送相關(guān)信息和注意事項(xiàng)。

當(dāng)物流公司的倉庫收到包裹時(shí),將進(jìn)行檢查、分揀和包裝。

快遞公司在包裝易碎物品時(shí),會(huì)仔細(xì)添加氣泡膜,貼上易碎物品的標(biāo)簽,并在包裹外包裝防水膜。

在許多方面,確?？蛻舻陌谶\(yùn)輸過程中不會(huì)損壞。

在包裝過程中,物流公司的工作人員會(huì)實(shí)時(shí)與客戶確認(rèn)貨物的數(shù)量,以確保運(yùn)輸前沒有錯(cuò)誤。

包裝完成后,拍照確認(rèn)。

當(dāng)客戶確定包裹正確時(shí),物流公司客戶服務(wù)將為客戶提供完善的送貨方式和運(yùn)輸路線,稱重和測量包裹的重量和體積,確定運(yùn)輸成本,客戶確認(rèn)支付。

一些物流公司還提供一站式門到門服務(wù)。

物流公司將貨物送到目的地,并提供送貨上門服務(wù),還將為客戶提供國際快遞的運(yùn)輸訂單號(hào)。

在運(yùn)輸包裹時(shí),客戶可以在國際快遞服務(wù)提供商的官方網(wǎng)站上查詢具體的物流細(xì)節(jié),也可以找客服人員提供跟蹤查詢包裹信息服務(wù)。

二、寄國際快遞常見的問題有哪些。

1、國際快遞的時(shí)效是多久?。

根據(jù)大數(shù)據(jù),國際快遞的時(shí)效與客戶選擇的渠道、當(dāng)?shù)厍尻P(guān)速度和寄件時(shí)間有關(guān)。

如果客戶想實(shí)時(shí)關(guān)注國際快遞的物流信息,可以咨詢物流公司。

現(xiàn)在很多物流公司都有相應(yīng)的物流信息技術(shù),提供大數(shù)據(jù)信息。

2、哪些物品可以通過國際快遞進(jìn)行?。

我們常說,普通商品可以通過國際快遞郵寄,但如果它們含有電子產(chǎn)品、食品、化妝品、防疫材料等敏感商品,我們也應(yīng)該咨詢物流公司是否可以郵寄這些商品。

許多物流公司也有一些解決這些敏感貨物郵寄問題的特殊渠道。

3、如何計(jì)算國際快遞費(fèi)用?。

國際快遞與許多大型快遞公司合作,因此成本的計(jì)算幾乎相同。

一般來說,它是根據(jù)貨物的大小和重量來計(jì)算的。

正常情況下,21KG以下的小包裝貨物以0.5KG為計(jì)費(fèi)單位。

小包裹按第一次續(xù)重計(jì)費(fèi),大包裹按每公斤計(jì)費(fèi)。

體積計(jì)算方法為CM長*寬*高/5000=體積重量(特殊渠道除外)。

當(dāng)體積重量大于實(shí)際重量時(shí),按體積重量計(jì)費(fèi)。

4、國際快遞需要繳納關(guān)稅嗎?。

對于這類問題,小編不敢輕易回答,一般關(guān)稅貨物與申報(bào)價(jià)值和當(dāng)?shù)卣魇諛?biāo)準(zhǔn)有關(guān)。

如果客戶郵寄的物品價(jià)值過高或同類物品較多,當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)認(rèn)為不是個(gè)人用量,很可能被征稅,所以郵寄之前提前向物流公司咨詢清楚。

5、如果郵寄的貨物被海關(guān)查獲怎么辦?。

眾所周知,海關(guān)的工作不會(huì)受到個(gè)人的干擾,除非有臨時(shí)變更的海關(guān)政策,否則海關(guān)屬于國家行政機(jī)關(guān)。

在發(fā)送國際快遞時(shí),如果有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),工作人員會(huì)提醒您。

如果在物流公司已經(jīng)提醒過的情況下還堅(jiān)持運(yùn)輸?shù)脑?運(yùn)輸公司是不需負(fù)責(zé)的,如果運(yùn)輸方?jīng)]有提醒后續(xù)扣除,客戶可以聯(lián)系客戶服務(wù)增加售后處理,如果責(zé)任確實(shí)在運(yùn)輸方,那么物流公司將承擔(dān)相應(yīng)的損失。