近期,有不少賣家開(kāi)始反饋亞馬遜嚴(yán)抓派送時(shí)間的準(zhǔn)確性。

在一則關(guān)于“亞馬遜預(yù)約政策變動(dòng)通知”里有提到,因亞馬遜系統(tǒng)升級(jí),后續(xù)將嚴(yán)格執(zhí)行。

賣家后臺(tái)填寫(xiě)計(jì)劃入倉(cāng)的日期,要和物流商預(yù)約入倉(cāng)的日期一致,如若日期不對(duì)將無(wú)法拿約。

導(dǎo)致無(wú)法預(yù)約送倉(cāng),影響派送！。

該通知特別提到的注意事項(xiàng)是,預(yù)計(jì)入倉(cāng)日期范圍不對(duì)已無(wú)法拿到新的預(yù)約了,會(huì)導(dǎo)致貨件失效！要求賣家切勿針對(duì)時(shí)間填寫(xiě)。

1.美西倉(cāng)填寫(xiě)ETA一周后的入倉(cāng)范圍；。

2.美中倉(cāng)填寫(xiě)ETA 8-12天的入倉(cāng)范圍；。

3.美東倉(cāng)填寫(xiě)ETA 12-15天的入倉(cāng)范圍。

且有賣家反映,由于物流服務(wù)商的送倉(cāng)時(shí)間不準(zhǔn)確,導(dǎo)致他們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)上收到了警告,包括所謂的“黃牌”和“紅牌”。

對(duì)此,不少賣家都感到十分著急,擔(dān)心警告可能會(huì)對(duì)自己的賬戶健康和銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生負(fù)面影響。

據(jù)了解,該“FBA新政”實(shí)際上是亞馬遜FBA服務(wù)之前就已經(jīng)實(shí)施的規(guī)定。

在之前,有些賣家在創(chuàng)建FBA貨件時(shí)隨意設(shè)置預(yù)期的送達(dá)時(shí)間,這導(dǎo)致實(shí)際送達(dá)時(shí)間與賣家所設(shè)定的時(shí)間不符,貨物并沒(méi)有在預(yù)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)并入庫(kù)。

這種狀況導(dǎo)致他們收到亞馬遜的警告。

亞馬遜官方明確地指出,所創(chuàng)建的FBA貨件未在提供的送達(dá)時(shí)段內(nèi)送達(dá)會(huì)影響我們規(guī)劃亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)以實(shí)現(xiàn)高效接收的能力。

這可能會(huì)導(dǎo)致商品入庫(kù)和銷售延遲。

因此,為了避免接到亞馬遜的警告,賣家需要在創(chuàng)建貨件時(shí)提供精確的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,并確保貨件能如期在該時(shí)間段內(nèi)送達(dá)。

常情況下,賣家可能會(huì)收到績(jī)效通知的原因或者顯示“已在配送時(shí)段之外送達(dá)”包括：。

1.賣家在填寫(xiě)送達(dá)時(shí)間段時(shí)沒(méi)有根據(jù)物流運(yùn)輸?shù)膶?shí)際時(shí)效來(lái)設(shè)定,而是隨意填寫(xiě)；。

2.物流過(guò)程的最后階段出現(xiàn)延遲,例如海關(guān)查驗(yàn),亞馬遜爆倉(cāng)推約刪約等等。

從去年開(kāi)始,由于有些賣家“篡改發(fā)貨地址信息”或“隨意填寫(xiě)送達(dá)時(shí)間”,給亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)了困擾,并開(kāi)始加強(qiáng)貨件績(jī)效管理問(wèn)題。

而在接下來(lái),在貨件績(jī)效方面,賣家也一定要注意以下問(wèn)題：。

1.創(chuàng)建FBA發(fā)貨后,務(wù)必準(zhǔn)確填寫(xiě)預(yù)計(jì)的貨件送達(dá)時(shí)間；。

2.每周至少與貨代進(jìn)行一次溝通,以跟進(jìn)貨物狀態(tài),并根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；。

3.實(shí)際的貨物送達(dá)時(shí)間,不能早于預(yù)定時(shí)間,也不能晚于預(yù)定時(shí)間,最佳情況是控制在一周的時(shí)間偏差內(nèi)；。

4.定期去后臺(tái)查看貨件進(jìn)度,如果不能在規(guī)定時(shí)間入倉(cāng),需要在預(yù)設(shè)的送達(dá)時(shí)間前重新更改,每周修改機(jī)會(huì)只有一次（路徑：后臺(tái)—貨件—Send to Amazon—編輯）；。

5.如果績(jī)效超過(guò)亞馬遜設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)被暫停FBA發(fā)貨權(quán)限,并要求提交POA。

對(duì)此,有同行表示：“亞馬遜需要賣家填寫(xiě)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,但很難避免準(zhǔn)確性。

建議讓合作貨代到港后讓他把提柜的時(shí)間告訴你,你在去填預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,避免績(jī)效問(wèn)題。

”。

為了避免此類問(wèn)題再次發(fā)生,倉(cāng)搜也建議賣家采取以下措施來(lái)優(yōu)化物流過(guò)程：。

1.選擇可靠的物流商：合作伙伴的選擇至關(guān)重要,確保他們有著良好的市場(chǎng)聲譽(yù)和準(zhǔn)確的送貨記錄。

2.加強(qiáng)溝通：與物流商保持緊密溝通,確保雙方對(duì)于預(yù)期的送貨時(shí)間有共同理解,并及時(shí)更新任何變動(dòng)。

3.監(jiān)控庫(kù)存水平：定期檢查庫(kù)存水平,提前規(guī)劃貨物運(yùn)輸,以避免因?yàn)閿嘭浕蜻^(guò)量庫(kù)存而受到警告。

4.了解亞馬遜政策：熟悉亞馬遜的庫(kù)存存儲(chǔ)和送貨要求,按照平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行操作,以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

5.制定應(yīng)急計(jì)劃：為可能出現(xiàn)的物流延誤設(shè)置應(yīng)急計(jì)劃,這樣在遇到問(wèn)題時(shí)可以迅速采取行動(dòng),減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

注意以上這些問(wèn)題有助于保障賣家的貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)并順利入庫(kù)。

隨著亞馬遜對(duì)貨件管理的日益嚴(yán)格,賣家們需要提高警覺(jué),確保貨件符合亞馬遜的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí),也要密切關(guān)注貨件的運(yùn)輸進(jìn)度,適時(shí)作出調(diào)整以保證貨物能夠如期送抵FBA倉(cāng)庫(kù)。